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越唠叨 越吼叫 你的教育越糟糕 与孩子正向、有效沟通的方法和技巧
李彦芳编著2018 年出版222 页ISBN：9787568254243本书主要通过丰富翔实的教育案例，讲述与孩子正向、有效沟通的教养方法，让曾经吼过孩子的父母明白并注意“单纯对孩子吼叫是没有用的”这一客观现实。指导父母学会用正确的方式来教育孩子，让父母知道如果方式正...
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阿瑟·安德森教你如何与客户沟通
（美）迈克尔·J.温（Michael J.Wing）著；凌华倍译2003 年出版174 页ISBN：7801810694本书提供了在全球化商业背景下公司与客户沟通的技巧，以使公司改善客户服务，提高客户的满意度和公司的业绩。书中还提供了大量的调查问卷，可资借鉴。...
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太害羞，怎么办？ 如何建立社交自信
（美）克莱尔·A.B.弗里兰，（美）杰奎琳·B.托纳著；（美）珍妮特·麦克唐纳绘；王尧译2018 年出版80 页ISBN：9787122306746本书是美国心理学会推出的《怎么办》系列中的一个分册，围绕如何应对社交焦虑展开。社交焦虑的孩子不仅内心承受了很多压力，而且也影响了自我发展。社交自信不仅能让孩子自我感觉更好，而且也非常有用。自信的孩...
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关键对话 如何高效能沟通 影印第2版
（美）克里·帕特森（Kerry Patterson）著2018 年出版244 页ISBN：9787220104718本书旨在帮助读者掌握在关键时刻处理高风险对话的技巧，包括认清自己真正想要达到的目标，留意和确保对话的安全氛围，掌握彼此行为背后的缘由，把建议化为行动，等等。同时辅以丰富的对话情景和轻松幽默的小故事，帮.....
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心脏诊断 你的心脏如何工作
（法）韦罗尼可·沃诺德，（法）卡萝尔·爱米丽著；廉萍译2005 年出版128 页ISBN：7538429956本书介绍人心脏的结构、生理、心脏病的治疗方法。书中配有精美图片。
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如何提高编辑力 一位资深总编的来信 2
周浩正著；朱策英编2015 年出版374 页ISBN：9787515509891本书延续了作者的一贯风格，收录了其在《优秀编辑的四门必修课》出版后陆续完成的数十篇文字。通过这些文字，作者将30多年的心得、体会、经验、教训与思考等和盘托出，以书信形式同年轻业者继续进行交流，不仅论及...