上任第一年2从团队管理者到卓越领导者的成功转型百度云网盘PDF下载

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打造卓越服务团队提升顾客满意度的69个思考点

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（美）斯柯特·格罗斯（T. Scott Gross）著；李博译；丁玲插图2006 年出版220 页ISBN：7501173699
本书从顾客、老板、服务团队和员工四个方面分析如何提升服务水平，赢得顾客信赖。
人才管理大师卓越领导者先培养人再考虑业绩

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（美）比尔·康纳狄（Bill Conaty），拉姆·查兰（Ram Charan）2016 年出版315 页ISBN：9787111544005
本书集中体现了人才管理大师的特质组合：比尔·康纳狄在通用电气效力长达40年之久，曾跟通用电气的CEO杰克·韦尔奇、杰夫·伊梅尔特一起通力合作，使该公司成为世界上享负盛名的人才库；拉姆·查兰则是全球排名第...
从优秀到卓越社会机构版

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（美）科林斯著；俞利军译2006 年出版173 页ISBN：7508606590
《从优秀到卓越》(社会机构版)是专门写给教育机构、医疗机构、艺术组织、社会服务组织、基金会、各种非营利机构、警察、政府部门甚至军队的。作者在本书中探讨了各种社会事业组织的领导者需要面对的挑战，以...
新妈妈第一年 引导母亲走过孩子生命第一年的优秀指南

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（美）安·道格拉斯（Ann Douglas）著；何向实译2005 年出版351 页ISBN：7111164814
本书是一本育婴知识读物。
从社会排挤到社会融合以中国社会转型时期女性就业为视角

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刘红，陈小凤著2008 年出版217 页ISBN：9787561056356
本书探讨了当今中国社会女性就业问题的现状与前景。
最后，告诉你三条一定之规优秀管理、杰出领导和个人持续成功的秘诀

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（美）马库斯·白金汉著2008 年出版185 页ISBN：9787500465850
本书讲述如何成就一个人的成功。
从特色农业镇到工业强镇的转型广西北流市隆盛镇国情调研

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黄志钢著2010 年出版203 页ISBN：9787500489689
本书是中国社会科学院经济研究所“广西北流市隆盛镇国情调研”课题组的调研成果。全书是在收集大量一手资料、经过多方访谈与田野调查、对相关文件、数据进行分析的基础上完成的。本书以隆盛镇近年来如何推...
不懂带团队你就自己累企业管理书籍成功励志销售技巧书籍

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2222 年出版0 页ISBN：
销售管理团队、领导与方法 teamwork， leadership， and technology

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（美）查尔斯 M. 福特雷尔著；Charles M. Futrell 刘寅龙译2004 年出版439 页ISBN：7111127501
本书介绍了销售管理学的基本要素和理论框架，并与实践相结合。
转型期中国劳动力市场演进问题研究从分割到一体化

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陈瑛著2016 年出版163 页ISBN：7516174401