电话销售十步到位

本书在企业调研的基础上，通过对电话销售的实际工作过程进行全面梳理和提炼，重构电话销售业务流程，概括为十个基本步骤。第一步，巧打招呼。介绍了初次与客户打交道时如何巧妙打招呼，才能记得客户信任，建立良好的.....

销售要懂点心理学

本书从心理学的角度介绍了销售过程中所需要把握的心理策略，教会销售人员如何挖掘客户的心理需求、引爆客户的购买冲动、找准客户的心理突破口及读懂客户的身体语言。销售是心与心的交流，销售人员欲提升自己的...

销售微心理 巧妙攻破客户心理，实现高效成交

“攻城为下，攻心为上”，攻破人心亦可收复城池，做销售也如此。销售员一旦看清并攻破客户的心，就能控制销售局势，迅速赢得客户，实现高效成交，对销售员来说，掌握销售心理学，比熟稔各种销售技巧更重要，只有了解......

你的价值，自己创造 获奖最多的销售女王教你业务以外的事

销售为王

这是一本针对经济型连锁酒店销售的专业书籍。针对连锁企业的命脉——销售，讲述了企业生存、发展、壮大需要坚守的信念及具体的操作手段。从当今销售理念的宏观阐述，再到具体的成功销售模式的总结，由宏观到微观...

销售一定要懂的说话术 第2版

本书全面而详细地介绍了销售员说服客户、成交订单的各种技巧，为销售员提供了一套简单实用的销售话术。这些技巧方法一学就会，一用就见效，是广大销售人员提升业绩、获得晋升的好帮手。本书为第二版，在第一版的基...

销售就是要搞定人 抢单手记

本书是一部讲述销售技巧的作品。书稿中，作者以亲身经历讲解了从到某世界500强企业的一个办事处工作开始，讲述了如何在逆境中，在落后的局面下，运用销售智慧，获得一个又一个订单的故事。这些故事既有作者亲身经历...

深度营销 解决方案式销售行动指南

完整的解决方案式销售的策略、技巧与应用工具是必须掌握的，如此才能成为客户乐于接受的专业顾问并有效发现、解决客户的问题，呈现产品利益。本书为致力于解决方案式销售的销售人员提供一套全面、系统的行动指...

二手房销售技巧 房地产经纪人的38堂必修课

本书包括职业道德，行为规范，经纪人的基本概念等知识。

IT产品销售与服务

本书以IT业基层工作岗位的设备销售员、售后服务技术员岗位能力需求为导向，通过5个项目来进行任务驱动教学。本书内容包括销售人员应具备的基本素质、产品销售技巧、IT产品推介与销售技巧、IT设备的装配与售...