中学教师进修高等师范本、专科辩证唯物主义和历史唯物主义教学大纲 供公共政治理论课试用

新日语能力考试指导概要版和试题例集 N1

日语能力考试自2010年起实施新的考试方法，本书即是为迎接新考试办法而专门编写的测试例题，有文字、词汇、文法、读解、听解五大部分，N1与原1级程度相当，N2与原2级程度相当，N3程度与原2级与3级之间，书后附有参考答...

知识获取与技术能力提升 以汽车零部件和软件产业为例的研究

本书要回答的基本问题是：在全球化和知识经济条件下，发展中国家如何利用外部知识资源实现技术能力提升。这个基本问题又被分解为四个小问题，并构成了本书的研究脉络。...

国家治理的“道”与“术” 首届国家治理体系和治理能力建设高峰论坛文荟

本书为国家治理研究系列丛书的第一本，收集了首届国家治理体系和治理能力建设高峰论坛中的三十几篇优秀之作，作者多为我国该领域的一线学者。本书力图以广阔的视野观察世界、思考中国，让世界更加全面、客观地了...

组织营销论丛 中国企业营销能力的构建 组织学习和知识管理视角

本书为企业营销方面的专著，以战略管理理论、产业组织理论、市场营销理论等为理论基础，从组织学习和知识管理的视角，构建出一个整合的分析框架，并对中国企业开展了跨省市、跨行业的实证研究。揭示了中国企业当前...

高等学校英语应用能力考试试题集 B：答案、录音文字和试题解析

高等学校英语应用能力考试（PRETCO）考辅。全书16套题，包括八套最新的真题和八套模拟题。第5版除了更新真题部分以外，还对全书进行了梳理，主要是完善和改进题解部分，增加听力部分的解析，并对书中错漏进行订正。...

装饰工程工程施工、质量与监理简明实用手册

本手册以国家现行装饰工程相关材料、施工与质量验收标准规范为基础，结合装饰工程施工现场实际情况编写。本手册共分为14章：第1章地面工程，第2章抹灰工程，第3章门窗工程，第4章吊顶工程，第5章轻质隔墙工程，第6章饰.....

客户服务技能案例训练手册2.0

本书主要分析了客户服务这一职能领域的主要技能，依据客户服务人员在实际工作中的岗位职能要求，内容涵盖客户期望值的把握、客户服务的创新、客户抱怨的处理、客户忠诚度的塑造以及大客户管理五个客户服务的关...

轻松做网管 Windows Server 2008服务器配置与管理手册

本书首先用普通PC为读者构建服务器配置和管理的虚拟实验平台，在从企业服务器管理的实际工作出发编写教程，以零基础实现零距离就业为目标，将企业服务器配置和管理工作分解为选购和安装服务器、系统配置、用户管...

大都市现代服务业集聚区理论和实践 以上海为例

本书从人文地理学和城市规划的专业视角出发，以产业结构演变、新产业区以及CBD理论为支撑，诠释了现代服务业集聚区发生、发展的动力机制及其空间布局规律。本书内容分为理论和实证两部分。理论部分在对产业结...