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企业员工关系管理文案全程指引
宋湛，詹婧编著2010 年出版400 页ISBN：9787563817696本书介绍了最实用的文案格式范例和写作规范，可供从事相关工作的人员作为参考书使用。主要包括：入职管理文案、在职管理文案、离职管理文案等。...
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客户关系管理 第2版
邵兵家主编2010 年出版304 页ISBN：9787302221333本书系普通高等教育“十一五”国家级规划教材。以IDIC模型为基础，从理论、实践和操作三个层面上对客户关系管理进行了系统简明的介绍。
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唐、吐蕃、大食政治关系史
王小甫著2009 年出版329 页ISBN：9787300113951本书系统阐释了公元七、八世纪，唐、吐番、大食（阿拉伯）三大势力在中亚地区的角逐以及他们之间的复杂关系。
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