商务沟通

本书是世界上最权威、最受欢迎的商务沟通教材，已经出版到第9版。第一作者Guffey教授是美国乃至世界最知名的沟通研究和教学专家，在世界，包括中国广受尊重和好评。本书主要讲述了商务沟通中的必备理论，并与情境...

企业社会责任与永续发展策略 企业的全球通行证

管理沟通指南 有效商务写作与演讲 第7版

本书讲述商务写作与演讲的技巧，对于商务人员的沟通技巧的提高有所帮助。

商务沟通与谈判 第2版

本版保持第1版的基本结构，根据读者意见增加和修改了部分章节，整体上仍保持十章。上篇为沟通篇，包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章；下篇为谈判篇，包括谈判概述、谈判原理、....

商务沟通

本书共分十章，第一章为概述，从总体上谈商务沟通的概念及重要性。从第二章开始，介绍了人际沟通、组织沟通、团队沟通、书面沟通、商务演说、商务谈判、求职沟通、商务礼仪和跨文化沟通等内容。本书的特色在于每...

服务营销 微利时代的企业生存与管理之道

本书以山东六和集团利用服务营销的理念，就市场调研、产品开发，定价策略，渠道开发与管理，和以服务为核心的促销方法，进行了深入的探索和解剖。...

导师之书 全球30位行业领袖自述成功之道

世纪之交的全球企业发展 企业管理新思路与方法

德语书写沟通句库 商务版

本书是一个包括图书和软件为一体的产品，可以为德语函件写作者提供规范的主题范文，使其能在最短的时间内，以最专业的、最有效的方式开展工作。供外资、合资、中外合作机构等机构的使用德语进行函件交流的人参考...

商务沟通技巧 第3版

本书依照“学习情境—导学案例—学习训练目标—技能点—技能训练”的框架结构，选取某些特定商务活动所必需的工作环境和工作任务设计学习情境。在把“商务沟通基础知识”简明扼要地“导人”之后，即安排了会议...