当前位置:首页 > 名称
大约有85,110项符合查询结果项。(搜索耗时:0.2234秒)
为您推荐: 电商客服快速成交 电商运营经理实战工作手册 人邮普华出品 我是微商5快速成交手册 autocad快速绘图完全实战技术手册 快速成交 跨境电商 亚马逊运营实战宝典
-
-
-
-
59秒管理 给客服和营销的管理者
许乃威著2011 年出版276 页ISBN:9787546403991这是一本给人员管理和团队的管理者的参考书,书中以真实的故事,指导客服工作管理者如何解决和面对可能遇到的问题。让读者分享到作者经验,迅速积累起能力,寻找到最适合的管理办法。...
-
客服高手的12堂心理训练课
杨智斌编著2009 年出版194 页ISBN:9787115216212本书是一本结合心理学展开的客服人员培训读本。图书内容参照客服人员的职能模块,通过匹配与之相应的心理学原理形成框架线索,在解读心理学原理的同时,充分融合客服人员的服务规则,旨在使客服人员巧妙地运用心理...
-
-
-
-
-
学科分类
出版时间