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重新思考公民身份 现代社会中的福利意识形态和变迁
（英）莫里斯·罗奇著2010 年出版257 页ISBN：9787546309576在现代社会，公民身份权利对于我们的个人认同和社会成员身份极为重要。在本书中，莫里斯·罗奇提出，今天，我们必须从战后社会权利的传统政治转换为社会义务和社会责任的新政治。当前的社会变化带来了各种各样的新...
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马克思主义意识形态政治功能及实现形式研究
申文杰著2015 年出版282 页ISBN：9787516151877我国学术界虽然对马克思主义意识形态问题进行了大量研究，并取得了丰硕成果，但相对而言，对马克思主义意识形态政治功能的研究成果还较少，主要是从一般意义上分析意识形态的功能，并且这方面的研究内容往往是在研究...
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少年儿童组织与思想意识教育基本理论
檀传宝等著2015 年出版312 页ISBN：7504189995本书系“少年儿童组织与思想意识教育”学科的基本理论教材。该书稿以教育学基本理论和研究方法为指导，结合儿童心理学和马克思主义理论、政治学、管理学、社会学、传播学等相关学科的基本方法，吸收借鉴少年儿...
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真实对话 通过有效沟通赢尊重、求合作、见成效
（美）约翰·R·斯托克著；王华译2015 年出版254 页ISBN：9787121265624对话的有效性常常影响着个人和组织的有效性，商务沟通权威斯托克通过8个对话的原则和大量的对话技巧，教授人们进行高效对话的方法。前4章介绍如何识别和抓住谈话的关键，使读者鉴别不同的沟通风格，管理自己的谈话...
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护理专业能力训练 人际沟通与护理礼仪
李玉森著2010 年出版112 页ISBN：9787117132961人际沟通能力和礼仪规范程度是现代社会活动及交往的第一工具。人们越来越重视人与人的关系，因为他决定着人生能否成功。本书以全国中等卫生职业教育卫生部“十一五”规划教材，第二版《护理人际沟通》和《护理...
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导购促销人员超级口才训练 导购促销人员与顾客的89次沟通实例
王宏编著2010 年出版243 页ISBN：9787115228529本书从促销导购人员销售过程的寻机开场、巧挖需求、产品介绍、引导体验、应对拒绝等9环节中总结出89个可能出现的场景，详细阐明了导购促销人员与顾客沟通中需要用到的技巧和方法，成为导购促销人员自我提升沟...
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开口是金 人际交往的沟通技巧！
王见宇编著2011 年出版276 页ISBN：9787113121983所谓“开口是金”，就是说要说得精当准确，而不是信口开河、长篇大论。言语是有好坏之分的，言语圆满周全，就受人欢迎；言语不圆满周全，就会使别人产生不良印象，甚至会给自己制造麻烦。本书共分为三篇，第一篇介绍......
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有效的商务沟通 你的信息真的送给了加西亚
（美）Phil Simon2017 年出版214 页ISBN：9787115455291在本书中，获奖作家菲尔·西蒙向我们展示了那些聪明的专业人士及公司如何欣然接受以更简单的语言和新技术来进行更为直接有效的沟通。没有理论性的阐述，西蒙带我们踏上了一段旅程，一路上在一些进步公司驻足暂停...
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说话的魅力 你不可不知的沟通技巧
（美）刘墉著2006 年出版180 页ISBN：7807325828这本书是深受青少年读者喜爱的励志大师刘庸的又一部散文力作。具体地讲了很多对青年人很有帮助的沟通技巧。它简单到由接电话的第一个字“喂”开始，上升到教你养气的方法，甚至引申到为什么“能在马背上得天下...
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成长训练营 80个故事教你巧沟通
周爱农主编2013 年出版216 页ISBN：7534961785本丛书分别依据实例讲解如何引导正确情感的发展；讲述了人际沟通的80个小故事，要我们依据实例学会战胜人际沟通困难；讲解如何学会培养我们有优异的口才；讲解如何认知教育80个小故事；讲述了塑造高尚人格的80个小故...