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现代服务业发展与预测
刘重主编（天津社会科学院城市研究所）2005 年出版418 页ISBN：7806882197本书对现代服务业进行全面梳理，提出了该产业在工业化高度发展背景下的产业链作用。其中用较大篇幅对天津服务业进行了实证研究。
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旅游服务礼仪实训教程
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ATM专业化服务基础
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