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护理专业能力训练 人际沟通与护理礼仪
李玉森著2010 年出版112 页ISBN：9787117132961人际沟通能力和礼仪规范程度是现代社会活动及交往的第一工具。人们越来越重视人与人的关系，因为他决定着人生能否成功。本书以全国中等卫生职业教育卫生部“十一五”规划教材，第二版《护理人际沟通》和《护理...
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三分靠本事 七分靠沟通 超级赢家的无敌沟通术
张译著2013 年出版218 页ISBN：9787111425373夫妻感情不和睦，父母和孩子关系紧张，公司同事间起了摩擦，客户没搞定，人际交往不顺……我们身边总环绕着种种问题，原因很多，其中最重要的一个原因，就是沟通问题。一切问题都是沟通出了问题！只有沟通做好了，我......
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护理人际沟通 第8版
JULIA BALZER RILEY原著；隋树杰，徐宏主译；罗松娜，吴怀兰主审2018 年出版328 页ISBN：9787117263856本书以护士职业生涯为主线，思路及脉络更加清晰；针对性趣味性更强；内容更加紧凑，更贴近临床护理实践；指导更具体，引导更充分，目标性更强. 主要内容包括：护患关系的建立、共同解决问题、沟通与文化、团队合作、......
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沟通分析的理论与实务 改善我们的人际关系
（美）ThomasA.Harris著；林丹华，周司丽译2013 年出版221 页ISBN：9787501990245本书是由美国精神病学家托马斯·哈里斯撰写的有关沟通分析流派的经典之作，该书自诞生之日起，就以其通俗的语言、独到的简介及对人性的深刻认识吸引了全世界各地的读者，书中具体阐述了三种自我状态对个人生活的...
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软件管理沉思录 SEI的项目管理、人际沟通和团队协作要诀
（美）WattsS.Humphrey，WilliamR.Thomas著；黄征，成慧，刘然译2012 年出版217 页ISBN：9787115269393本书为软件工程领域权威人士之作，书中首先深入讲解了计划类型和计划过程，接着分析了项目团队建设和激励，然后描写了如何与经理共事，如何说服他们采用最佳实践，最后探讨了个人职责、承诺和过程。...
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情绪急救 应对各种日常心理伤害的实用策略
（美）盖伊·温奇博士著；孙璐译2015 年出版269 页ISBN：9787552009132如何减轻拒绝带来的尖锐痛苦、孤独引发的毁灭性的疼痛，或者失败导致的极度失望？如何从自卑、丧失等恢复过来？如何应对对痛苦的反刍和难以摆脱的内疚感？我们对这些问题往往一片茫然，但这些问题却极大地影响着我们...
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人情世故练达术 掌控主动权的人际潜规则
王鑫编著2012 年出版172 页ISBN：9787502187170本书是社交指导书，告诉年轻人在处世方面，在善良、真诚、宽容的基础上，做事掌握分寸，谨言慎行，礼行天下，智慧灵活地待人接物。