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品牌危机管理 基于品牌关系视角的研究
卫海英等著2011 年出版168 页ISBN：9787811358278本书分为三个部分：第一部分阐述品牌危机的内涵和外延，在品牌关系视角下，对品牌危机进行全新诠释；第二部分主要研究品牌关系视角下品牌危机的演变与影响；第三部分剖析企业如何根据各阶段品牌危机特质更好地进行品...
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金砖国家金融风险防范及其对中国的启示 一种公共管理与系统论视角
徐长春著2017 年出版391 页ISBN：9787513649568金砖国家是当今世界最具增长潜力的国家，能否在可预见的未来改变世界经济地图，很大程度上取决于这些国家能否保障自己的金融安全。依托现代系统论和公共管理的分析工具，通过研究发现，四国防范的金融风险只有三类...
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关键对话 关键冲突 如何把人际关系危机转化为合作共赢
（美）帕特森，（美）格雷尼，（美）麦克米兰等著；毕崇毅译2012 年出版252 页ISBN：9787111381310本书提供了十分有用的技巧，它重新定义我们在家庭中和工作场所彼此的关联互动。当《关键冲突》变成所有人的必读本时，生产力必然会惊人地提高。诚实很容易做到，默默忍受不需要什么技巧；既要绝对诚实，又要做到充分...
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成功的会议管理 从策划到评估
（美）伦纳德·纳德勒（Leonard Nadler），（美）泽西·纳德勒（Zeace Nadler）著；刘祥亚，周晶译2003 年出版446 页ISBN：7111111141随着越来越多的人参与各种各样的会
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网络舆情与突发公共事件危机管理经典案例
中国传媒大学网络舆情研究所编2010 年出版320 页ISBN：9787503543975本书是中国传媒大学网络舆情研究所长期研究成果，本书所涉及公共事件比较新，且影响较大，具有一定代表性，作者掌握丰富资料和数据，内容主要阐述针对2009年以来的网络舆情和公共事件危机处理案例，介绍相关知识，解......
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公共危机管理与公共关系维护
侯书生，孙思编著2013 年出版256 页ISBN：9787505122703我国作为一个突发事件高发、频发的国家，时刻面临各种危机的威胁，严重影响了社会的和谐稳定和发展。目前正处于经济和社会的转型期，公共安全保障基础相对薄弱，与经济高速发展的矛盾越来越突出，公共安全形势严峻，.....
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政府绩效管理与绩效评估
赵晖著2011 年出版223 页ISBN：9787565103865本书以政府绩效管理为主要论题，在概述我国政府绩效管理与绩效评估的基础上，分专题对政府绩效评估的主体、平衡计分卡在绩效管理中的运用、我国地方政府绩效评估指标研究、我国公务员绩效考核等问题进行了探讨...
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