孙子兵法与周易：决策理论与决策管理

秘书人际关系与沟通实务

本书是秘书专业实用型教材，重点讲解秘书工作人际关系与沟通的基本理论和基本技能，结构新颖，强化实训，突出重点，既可作为高职高专院校文秘专业的教材，也可供从事秘书工作的人员参考使用。...

秘书实务与案例分析

本书主要阐述秘书工作的实践技能，包括秘书工作概述、秘书工作基本要求、秘书的工作知识、秘书的常识要求、秘书的常识要求、管理上司的办公室、电话实务、接待实务、信息收集实务、上司的日程管理实务、会务...

秘书信息与档案管理实务

本书是文秘专业的主干课程。本书内容包括十二章，分别是信息与档案工作概述、信息收集、信息整理、信息传递与反馈、信息存储、信息开发与利用、信息辅助决策、文书归档工作、档案整理规则、档案保管工作、档...

秘书礼仪与职业形象设计

礼仪的正确运用是秘书职业能力的一部分，良好的职业形象是秘书工作的需要。本书主要介绍常用礼仪（包括涉外）知识及其在秘书工作中的应用，职业秘书形象的要求及设计。本书内容实用，具有可操作性，以情景训练为主。...

秘书理论与实务

《秘书理论与实务》是依据高职文秘专业人才培养方案，重点参考秘书国家职业标准，结合社会行业对文秘人才的职业需求，注重基础理论知识和职业核心技能的培养。通过使用本书对“秘书理论与实务”课程的学习，提高文...

商务秘书实务与训练教程 第2版

本书是商务秘书工作技能训练，非常实用。内容包括：礼仪训练、办公室日常管理、会议管理、时间管理、沟通与协调、文书处理、签字仪式与开业典礼、信息工作、客户服务等等。...

秘书理论与实务教程

本书是结合我国高职教育特点的整合型新型教材。本书主要从秘书的工作特点出发，从秘书职业特点、秘书素质与职业道德、秘书工作环境、秘书事务工作、办文工作、会务工作、信息与调研、沟通与协调、秘书的职业...

现代企业决策与决策支持系统

职业秘书任职资格与工作规范

本书从职业秘书的任职资格考核标准、基本能力要求、必备知识要求出发，设计了一套适合企业的职业秘书任职资格评定标准及体系，并从职业秘书工作任务、工作内容着手，提供一份详尽的标准化的工作规范。...