客户关系管理为何会失效

本书以案例的形式描述当今企业实施CRM过程中所遇到的困难，分析了CRM的弱点，并提出由客户来管理”企业——客户“关系的观点。

欧洲为何需要一部宪法 附译《欧洲宪法条约草案》

无从选择 为何多即是少

本书是关于人类行为的社会学著作。作者通过生动的研究实例揭示了选择带给人们自主权的同时，也越来越多地造成社会性的负担。

探索奥秘：拼音读物 神秘的城池为何隐藏在丛林里

探索奥秘 奇异的沼泽为何成了鸟兽的“坟地”

为何害怕核能与辐射？

2011年3月日本发生福岛核泄漏事故后，媒体总是经常说“闻核色变”，使得公众如惊弓之鸟，最典型的现象时抢购盐，以为能防治从两三千公里之外的福岛飘来的辐射。本书解释和普及核能与辐射的正确知识，澄清公众对核能...

人偶为何被杀

本作为日本本格推理大师高木彬光职业生涯代表作，也是其最受读者欢迎的作品。白木箱中的人偶头颅在众人的监视下突然消失不见了，紧接着在某个杀人现场，警察又赫然发现在之前消失了的人偶头颅。难道这是预告杀人...

问世间，情为何物

“党恩国情”属《问世间·情为何物》钉书红线，从而尽得“思念”“温馨”“巧遇”“妙语”和“真言”。以散文诗词，用中国语言讲中国故事、解说中国道路。教育信仰静待花开，两岸文化竞精研。愿世界文明发展、文...

酿酒·品酒·论酒 酒为何物这样神

本书是关于葡萄酒、白兰地等的酿酒知识与酒文化知识的科普读者，通过此书的阅读可了解酒的历史以及历史上一些与酒相关的故事。

为何？何为？ 论当代中国媒介权限

本书以公共政策的理论思维作为讨论我国媒介话语权自然状态的逻辑起点，勾勒出作为公共政策之一的传媒政策所应设定的媒介话语正当性空间，是一部深刻剖析媒介话语自由尺度的学术专著。...