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ISO9000族标准与薄弱学校教学质量管理改进应用研究
张晓霞,宁德煌著2010 年出版181 页ISBN:9787030279729本书集中阐述了引入ISO9000于云南薄弱学校教学质量改进研究的方方面面。其中既有ISO9000应该引入到云南薄弱学校中,ISO9000的引入可以改进云南薄弱学校的思考,更有ISO9000如何引入云南薄弱学校的尝试与探索。...
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星级饭店客房服务ISO/9000质量国际标准化管理
蔡维溪编著2004 年出版215 页ISBN:7503223049本书系统介绍了星级饭店客房服务国际认定的标准及管理规范,兼具教学参考和操作考核作用。
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2008版质量管理体系国家标准理解与实施
全国质量管理和质量保证标准化技术委员会,中国合格评定国家认可委员会,中国认证认可协会编著2009 年出版216 页ISBN:9787506652285本书为中国国家认证认可监督管理委员会2008版质量管理体系国家标准培训教材。本书全面阐述了2008版质量管理体系标准的背景、理论基础及常用的基本术语;对GB/T 19001标准的要求逐项作出了解释,并介绍了GB/T 1...
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国际铁路工业标准IRIS 02:2009轨道交通行业质量管理体系 IRIS标准解读与应用
董锡明编著2011 年出版403 页ISBN:9787113138493本书全面介绍了国际铁路工业标准IRIS,详细论述了IRIS标准的概况、理论基础和各个条款的理解与实施。本书共分五章。第一章介绍了IRIS的概念、产生与发展、特点与应用;第二章介绍了IRIS的理论基础和术语,包括八...