房地产销售人员管理及培训工作手册

本书为房地产销售员工的绩效管理及工作内容。

应急救护培训手册

时间就是生命。自然灾害、意外伤害发生时，最有效的抢救时间只有短短的4～6分钟，也就是医学上所说的“黄金时间”。本书是应急救护培训教材，学习事故现场应急救护知识和技能，通过自救互救，如对猝死者进行现场心肺.....

金牌店长金牌店员培训手册

本书详细阐述了如何才能开一家赚钱的店，如何让自己创业的梦想得以实现；怎么找到一个适合你、并且符合市场需求、投资回报高的开店项目，又该怎样进行开店管理。本书从开店的点点滴滴说起，让每一个梦想创业开店的...

食品生产经营人员卫生培训手册 公共场所分册

基本公共卫生服务技术培训指导手册

本书是乡镇卫生院卫生技术人员在职培训系列丛书之一。

优秀班组长管理培训督导手册

本书根据班组长日常管理工作的特点，对班组长管理的内容和形式以及管理的方法和技巧进行了深入浅出的论述和指导。

药物滥用者同伴教育培训指导手册

本手册作为预防艾滋病的同伴教育培训手册，融相关知识和技能的培训为一体。

新晋员工上岗培训手册

本书适用对象是企业人力资源经理、中层管理者及新进公司的员工，介绍了进入一个新公司的新员工应该注意的事项、应该学会的职业技能和应该发展的职业素养。可作为企业内相关人员的培训教材或自学教材。...

新编现代酒店 饭店 员工素质培训手册

本书内容包括：员工的心理素质、形象素质、语言艺术、各部门的礼仪培训，遇到客户异议的处理、各部门常见的问题与处理、各部门员工服务工作标准培训、员工素质培训的考核与测评。...

秘书专业培训手册

古今中外、各行各业都有秘书工作，秘书工作看似简单，要做好却并不容易。本书讲述了秘书所必知的各种知识，如礼仪知识、文书写作知识、文书处理、接待事项、会议管理等秘书人员所必需知道的基本知识和技能，囊括了...