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同理心 沟通、协作与创造力的奥秘
（美）茵迪·扬（Indi Young）著2019 年出版173 页ISBN：9787302529576资深用户体验设计顾问结合自己十多年来对思维模式的领悟和实践，阐述了如何运用心理模型来挖掘用户心理和行为，从而在此基础上设计出贴近人心的产品和服务。本书可以帮助设计人员、管理人员和所有有志于做出成...
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管理沟通 策略与应用 第5版＝MANAGERIAL COMMUNICATION STRATEGIES AND APPLICATIONS 5E
楚云著2015 年出版0 页ISBN： -
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管理沟通 案例分析法
（澳）詹姆斯·S.奥罗克著2010 年出版390 页ISBN：9787301145180本书是一本简明的管理沟通教材，用3章篇幅阐述了沟通的基本概念、基本理论以及沟通的理论问题，用9章篇幅讲解了沟通的技能。与同类教材相比，本书的特色在于：（1）整个管理沟通过程完全是战略性的；（2）深入分析了......
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沟通的艺术 看入人里，看出人外
（美）阿德勒，（美）普罗科特著2010 年出版361 页ISBN：9787510023125本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间的关系动力”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素，简要介绍人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析知觉与情绪在沟通中的重要性。本书...
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会说话好办事 必学的沟通技巧
李彪编著；唐蓉，尹新梅，王政等编写2013 年出版232 页ISBN：9787121187933“三寸之舌，强于百万雄兵；一人之辩，重于九鼎之宝”。拥有好口才，办事就会顺利很多。杰出的说话能力并不是天生的，而是可以通过后天培养训练的。本书分为九章，每章节以一个历史故事引出主题，并从多角度、多方位......
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定位 世界500强总裁的职场忠告
（日）出井伸之著；李玲译2017 年出版227 页ISBN：9787569914887本书是索尼公司前CEO出井伸之讲述自己在漫长的职业生涯中，在不同的时期包括遭遇挫折失败等多变的情形时，如何重新定位自己，成功迈向人生新征程的心得之作。全书以“人生是‘分岔路’的连续”为切入点，以自己23...
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大学毕业后 大学生如何提高就业和职场竞争力
张斌编2011 年出版257 页ISBN：9787563928989本书主要向读者介绍刚毕业或将要毕业的大学生在就业和已经就业，但还不能适应企业环境时，应具备的知识和技能。书稿中理论结合实际，把各种所能遇到的问题及解决办法介绍给了读者，对大学生就业和发展有很大帮助。...
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职场菜鸟进阶系列 谈判技巧
（英）帕特里克·福赛斯著；张拔群译2013 年出版167 页ISBN：9787113165352在你的意识中，什么是谈判？你是否认为谈判是“别人”才会做的事？像有权有势的商人、政客和工会领导等等。但话说回来，谈判就是在讨价还价，而讨价还价是我们每个人几乎每天都在做的事情。在很多场合，成功的讨价还.....