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大学计算机基础 Windows 7·Office 2007
聂建萍，徐力惟主编2012 年出版388 页ISBN：9787302290599本书是一本介绍计算机基础知识和应用的普及教材，按照教育部关于高职高专计算机课程基本要求，结合当前计算机发展状况而编写的。内容包括计算机基础知识，Windows7基础操作、office2007中的Word文字处理、Excel...
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计算机应用基础 Windows 7+Office 2010
刘杰，朱仁成主编；杨卫东，曾媛副主编2013 年出版332 页ISBN：9787560631417本书针对普通高等计算机应用基础课程的教学要求，结合最新的计算机科学技术的发展成果而编写。本书内容包括计算机基础知识、Windows7操作系统及应用，Word 2010、Excel 2010和PowerPoint 2010的操作技术，计算机...
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21世纪经济学系列教材 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 宏观经济学 第7版
教育部高教司著2018 年出版671 页ISBN：9787300252599本书是国家教育部组织统编的高鸿业版“西方经济学”宏观部分教科书的改版，该书多年来已经成为国内最为流行的宏观经济学教材之一，也是绝大多数高等院校经管类研究生入学考试的指定参考书。本书涵盖了西方经济...
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客户服务投诉管理与处理实战技巧 打造零缺陷服务
覃安迪著2015 年出版230 页ISBN：9787504757913客户服务投诉管理，就是把处理好客户投诉、提高客户满意度、降低客户流失率作为核心工作。做好客户服务投诉管理，可以提高自身服务水平，增加客户的忠诚度。如今大部分企业都意识到了客户投诉处理的重要性，并积极...
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从零开始学凭证与发票管理 图解版
任翠霞编著2013 年出版174 页ISBN：9787122171030本书共十章，分别从实际操作与业务流程的角度手把手的指引读者，操作会计凭证与发票管理相关工作。第1章简单介绍财务基础，让大家了解财务业务基本的要素和会计等式关系介。第2章是发票和凭证的概念和意义。第3...
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重点大学计算机专业系列教材 信息安全技术基础和安全策略
薛质，苏波，李建华编著2007 年出版230 页ISBN：7302140871本书阐述网络与信息安全的基础知识，着重介绍信息安全的主要内容，以及法律法规和安全策略。
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基础造型系列教材 艺术·设计的平面构成 修订版
（日）朝仓直巳著；林征，林华译2018 年出版287 页ISBN：9787553788074本书属于日本著名设计教育家、构成教育家朝仓直巳先生对“三大构成”设计理论中“平面构成”部分的总结。全书从平面构成的目的及意义、造型要素、造型文法、技法的开拓等几个方面部分进行阐述，所选案例来自...
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高等院校计算机技术系列教材 计算机基础教程
王淑礼，喻光礼主编2008 年出版316 页ISBN：9787307058156本书分为7章，分别介绍计算机基础知识，Windows XP操作系统，Word 2003文字处理软件，Excel 2003电子表格，PowerPoint 2003演示文稿，Internet网络及常用软件精选等。...
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