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沟通 用故事产生共鸣 全彩
（美）杜瓦特著2013 年出版248 页ISBN：9787121195914本书是全世界最具影响力的演说大师Nancy Duarte的扛鼎之作。书中揭示了如何把单调、枯燥的PowerPoint幻灯片设计得更加引人注目，并将观众聆听PowerPoint演说转变为美丽动人的旅程。通过本书你将学会如何理解...
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公共危机管理中的沟通研究
陈世瑞著2011 年出版252 页ISBN：9787208102668在大量研究相关理论与实证基础上，本书从危机沟通的利益相关者结构出发，结合国情，对危机沟通的主体、客体以及第三人，亦即政府、公众、媒体，在危机沟通中的角色及其存在问题进行了剖析，认为三者关系多元契合在于.....
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商务沟通原则与实践 第8版·英文改编版
阿德勒（AdlerR.B.）等2005 年出版478 页ISBN：7301090617本书详细介绍了商务和职业工作中沟通的各种原则，全书共分为五大部分，即个人技能、面试、团队工作以及有效表达。每一部分都进行了详细的介绍并配有大量案例。该书理论性和实践性结合紧密，具有很强的实用性。本...
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实用礼仪和人际沟通教程
刘波，赵珂珂主编；郭蓓蓓，唐成军，张明峰副主编2017 年出版214 页ISBN：9787550429222本书依据现代社会工作和生活的实际需要，有针对性地选取素材，对日常生活中各个领域的礼仪规范作了较为系统、全面的阐述和说明，共分九章，即礼仪概论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、职场礼仪、人际交往礼仪、涉...
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医患沟通以问题为基础的教学手册
王晶桐主编；刘玉兰名钰主编；李佳，沈凯，汤小东，谢菲编著；付瑶主编助理2015 年出版122 页ISBN：9787565911354本书以例举的病例真实病例分章，再现医患沟通中的难点，展示医患沟通中的常见问题，注重给予医学生正确的医患沟通思路和理念。本书提供的PBL教学材料，源于临床真实病例，大部分是纠纷实例，少部分是成功沟通案例，病......
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一分钟高效能妈妈 妈妈与孩子有效沟通的45个方法
纪康宝主编2006 年出版192 页ISBN：750215454X本书是家庭教育类图书。根据女性的特点，提出妈妈与孩子有效沟通的方法，包括一分钟交流、一分钟游戏、一分钟目标、一分钟赞美、一分钟鼓励、一分钟责备、一分钟抚慰等内容。...
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跨文化商务沟通 原书第6版 英文版
莉莲·钱尼（LILLIANH.CHANEY），珍妮特·马丁（JEANETTES.MARTIN）著2013 年出版302 页ISBN：9787300177663本书是一本英文影印版教材，原著全面介绍了与不同文化背景的公司和人员进行沟通的方法和技能，内容涵盖跨文化沟通的本质、文化价值观比较、口头与非言语沟通模式、全球礼仪、商业惯例、跨文化谈判等。...
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