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现代商务礼仪规范手册 最新珍藏版
马飞主编2013 年出版288 页ISBN：9787515506333现代商务礼仪不仅体现在言谈举止方面，更体现在现代社会生活的各个领域，特别是随着科学技术的发展，许多新兴领域都充满了崭新的礼仪知识，这就需要我们不断学习现代知识，以适应现代迅猛发展的商业浪潮。本书包括仪...
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高职学生礼仪修养教程
于桂华主编2008 年出版255 页ISBN：9787040243505本书内容由上篇、中篇、下篇、拓展篇组成。上篇为行为举止礼仪；中篇为仪容仪表礼仪；下篇为交往礼仪；拓展篇为其他礼仪，由商务涉外礼仪和中外风俗礼仪组成。本书蕴含着深邃的教育思想和审美的教育理念，内容从校园...
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销售礼仪与沟通技巧培训全书
魏巍编著2015 年出版285 页ISBN：9787518008360“人无礼则不立，事无礼则不成”。只有知礼、懂礼，用礼貌的方式与客户沟通，客户才会欣然接受你，为接下来的销售与服务铺平道路。因此，销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中，融会于客户沟通的全过程，这是销售能......
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一生的教诲 一位外交家爸爸谈品行、礼仪、处世与学识
（英）查斯特菲尔德（Lord Chesterfield）著；黄蓓，吴瑞君译2003 年出版343 页ISBN：7800876233本书是英国外交家查斯菲尔德勋爵写给他儿子的全部信件的合集，其内容涉及做人、治学、社交、亲情等方方面面。
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礼仪规范教程学习指导与训练
张朝辉主编2008 年出版167 页ISBN：7040341158本书是中等职业学校素质教育丛书之一礼仪规范教程（第三版）的配套教学用书。本书包括学习指导与同步训练两部分。学习指导部分包括每章的学习目标、学习要点、学习建议、案例及评析、实践活动、拓展与探究，同步...
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