企业标准化管理体系GMS2001制度范本

编辑推荐：本书涉及到了企业管理制度的方方面面，其中包括职业素质标准、岗位职责标准、岗位考评标准、企业全面形象管理、组织管理、行政后勤保障管理、人力资源管理、生产管理、技术研发管理、设备管理、质量...

简捷=效益 最简捷的企业营销 服务 管理

每一位管理者在自己的工作中都以实现简捷（简单快捷）为目标，但是，一般认为通过简捷化，企业的管理工作可以极大地简化，可以更有效地完成相关管理工作。但是，必须认识到，企业管理工作本身是极其繁杂的，它有很多......

行政办公楼物业管理服务实务

本书是一本理论与范本相结合的内容全面的针对行政办公楼物业管理服务的指导书和范本参考书。全书用七章的内容全面讲述了行政办公楼物业管理服务的全部内容，包括行政办公楼物业前期介入管理，行政办公楼物业管...

服务管理评论 2012年 第1卷 第1期 2012.1

我国迫切需要大力发展服务业。全球范围内的服务业大发展带来了许多亟待回答的问题，这些问题关系到企业经营的成败、社会的福利及消费者的生活质量，因此，我们迫切地需要对这些问题展开研究。本书对于促进服务业...

能源管理法规、标准、文件选编

餐厅营运管理标准

本书介绍有关餐厅管理的各项制度、图表详尽，对初涉餐饮业或缺少管理经验的经营者很适用，实用性、可操作性较强。

公共管理硕士 MPA 专业学位联考真题精解及标准化题库 2005 语文分册

标准化病人的培训和管理

标准化病人（Standardized patients，SP）是指经过标准化、系统化培训后，能恒定、逼真地模拟临床病人症状的健康人，而且能充当医学生的评估者和指导教师。本书从SP的概述、招聘、培训、应用、管理以及SP病例剧本的...

福建省高速公路施工标准化管理指南 工地建设

本指南是在现行高速公路工地建设的相关标准、规范基础上，总结我省多年来工地建设实践经验编制而成的。图文并茂指出规范化的施工工地建设程序及管理要点，旨在进一步提高工地建设水平，消除安全隐患，实现工地建设...

公共管理硕士 MPA 专业学位联考标准化题库 语文分册

MPA联考配套用书，试题集合。包含重点、难点、考点预测，典型真题精解，习题及答案。其中，习题及答案是主要内容，占全书的90％多。每个章节的习题设有数个单元，每个单元编写有数量大致相同的试题。试题后面配有答案......