顶级商学院的36堂职场沟通课

这是一本精心设计的商业演讲系列课程的文字稿，共有36堂课，每堂课大概4000字左右的文字稿。所有的课程都是围绕职场人士的演讲需求精心设计，所有的案例都来自真实职场的故事浓缩改编而成，把职场必备的商业演讲能...

跨文化商务沟通

本教材适用于商务英语专业本科、经济管理、国际贸易、市场营销等相关专业学生的选修、辅修教材，也可用于现代国际商务人士进修提高的参考书。每小结后都附有参考答案，以便及时参考学习。有些参考答案是所附章...

21世纪高职高专规划教材·市场营销系列 商务沟通与交流 第2版

商务沟通与交流在商务活动中具有重要作用，国内外许多著名大企业都对商务沟通与交流给予高度的重视。本教材有效吸收了国内外商务交流最新研究成果和实务经验，针对中国商务交流的实践需要，编写了这本适合中国学...

创造成功经典系列 提升你的沟通技能 第4版

出色的沟通技能在现今的日常工作中是至关重要的。无论是在演讲时引起更多观众的兴趣，还是给潜在的雇主留下深刻的印象，或是在一次重要的会议上赢得辩论，有效沟通都是关键。本书包含了许多对书面沟通和非书面沟...

麦肯锡经典沟通法 提升个人竞争力的68个高情商策略

作为全球知名咨询机构，麦肯锡为各行业培养出了很多精英，他们自律且幽默、高效且抗压，这些优良的素质就是来源于麦肯锡十分重视沟通和情商的培养。本书以麦肯锡精英的沟通及高情商处世作为主线，阐述了高情商在日...

SD悬疑侦探社之福尔摩斯探案大全集 血字的研究 四签名

本书由《血字的研究》《四签名》两个故事组成。第一个故事《血字的研究》的大意是:华生医生从战场因受伤回到英国后，在一次偶然的机会下认识了要和他共同租房的福尔摩斯。有一天，福尔摩斯接到了格雷格森上校...

跨文化商务沟通 英文版·第6版=INTERCULTURAL BUSINESS COMMUNICATION SIXTH EIDTION

本书是一本英文影印版教材，原著全面介绍了与不同文化背景的公司和人员进行沟通的方法和技能，内容涵盖跨文化沟通的本质、文化价值观比较、口头与非言语沟通模式、全球礼仪、商业惯例、跨文化谈判等。...

护理中的人际沟通学

本教材是为了提高护理人员的沟通能力而编写的，因此，它既可以作为护理专业学生的专业教材，也可以作为临床护理人员进行继续教育的理想参考书。护理的服务对象是人，人是一个具有生理、心理、社会、精神和文化等多...

麦肯锡精英最重视的55个高效能沟通习惯=55efficient communication habits of mckinsey's elites

医之魂 医疗服务中的人文关爱和沟通艺术

本书是关于医疗服务工作中人文关爱和医患沟通的论著，共分四章，第一章发现医魂，确认医魂：作者认为医生和护士“治疗和关爱病人”就是“医之魂”，也是医疗卫生工作者的职业尊严与神圣之所在。第二章医患沟通，彰显.....