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高效能人士的自控训练课
墨羽著2018 年出版253 页ISBN：9787520801829为什么有的人工作、学习得心应手，而有的人却常常疲于应付？为什么有的人能够登上成功的殿堂，而有的人终生苦苦挣扎而无建树……生活和工作当中，有一些人总能够引导周围的人，影响周围的人。这些人往往具有很强的自...
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高效能人士的领导准则
（美）史蒂芬·柯维（Stephen R.Covey）著；阮江平，何金娥，吴月辉译2016 年出版348 页ISBN：9787515342597如何以原则为核心，思考、沟通、管理下属和解决问题？如何做到可控的授权？面对重重危机和压力，如何平衡工作和生活的关系？怎样在员工存在对立情绪的时候，将全面质量管理原则和不断改进原则内化并贯彻到底？怎样在......
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所谓会销售，就是情商高
陆冰著2017 年出版218 页ISBN：9787557630591本书从情商的角度出发，把销售员在销售过程中常碰到的问题做了详细的阐述，并给出了从各方面提高情商修养的办法。为了提高成交率，销售员应该从12个方面不断锤炼自己的情商，成为一个通情达理的令顾客信赖的专业人...
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NLP语言魔方 缔造共赢的高效沟通技巧
袁立君著2011 年出版219 页ISBN：9787561353295NLP是神经语言程序学 （Neuro-Linguistic Programming）的英文缩写。是一门可操作性极强的学问，可以让我们的沟通能力和影响力得到大幅度的提升，进而更好的掌控自己的命运。本书中各个部分所分享的NLP的沟通理念...
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直销沟通很简单 精准沟通程序方法和话术
赵勇著2013 年出版261 页ISBN：9787563934591本书为作者结合自身直销及授课经验，针对直销过程中的沟通程序、方法和话术，从准备工作、沟通原则、有效程序、常用方法、重点问题、经典句型等六个方面进行了生动详细的讲解，旨在使读者从中了解直销中的沟通并...
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提高团队情商的50种活动 经理人快速提升团队绩效的工具
（美）阿黛勒·林恩著2012 年出版202 页ISBN：9787121157295团队合作技能源于团队成员的情商，团队成员的言行、处理冲突的方式、沟通的方式、自我意识水平等决定了团队能否有效地合作。本书提供了50个简便易行、充满趣味的团队训练活动，帮助领导者快速改善团队的情商，从...
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完美制造 最简单高效的生产管理课
（美）威廉·米勒（WilliamB.Miller），（美）维琪·申克（VickiL.Schenk）著2009 年出版131 页ISBN：9787802511606本书讲述的是，当乔（Joe）需要在自家车库建造和安装搁板架时，他带领着家人、邻居和同事一起干活的故事。在发现问题和解决问题的过程中，大家逐渐接触到生产管理的一些理论和方法，甚至互相交锋的不同理念。通过本书....
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创业情商 决定你创业成功的8种关键能力
林诚光，陈建行著2018 年出版214 页ISBN：9787508687223本书属经济管理类图书，是一本创业指南，从创业的全部过程中提炼出了3关键的成功因子，提出了创业情商这个概念。两位作者经过十多年的深入探究，以超过1000个中国创业实例为蓝本，最终发现创业者的成功很大程度上源...