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话术 让人疲倦和让人开心的说话方式 走进日本
（日）野口敏著；魏海波译2018 年出版151 页ISBN：9787547611630他人和你聊天时再也不会感到累！和周围人构筑良好人际关系的人和无法得到他人优秀评价的人的差别是什么？通过68个真实发生的小故事为读者说明被人喜爱的聊天方法。作者1959年出生。关西大学经济学部毕业。开办...
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金话术 一看就会的说话指导手册
佚名2222 年出版228 页ISBN：对于活在现世的我们来说，一副可以说遍天下的伶牙俐齿可以说是每个人梦寐以求的宝贵财富！而一张常吐出错话的嘴巴，在这个时代却显得愈加不受欢迎。本书与市场其他口才励志书相比最独特的一点是：书中对话语应用情...
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金话术 一看就会的说话指导手册
宇琦编著2011 年出版0 页ISBN：对于活在现世的我们来说，一副可以说遍天下的伶牙俐齿可以说是每个人梦寐以求的宝贵财富！而一张常吐出错话的嘴巴，在这个时代却显得愈加不受欢迎。本书与市场其他口才励志书相比最独特的一点是：书中对话语应用情...
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交互沟通分析（TA） 100个关键点与技巧
（英）马克·威多森（MarkWiddowson）著2017 年出版282 页ISBN：9787122293787交互沟通分析（TA）作为一种心理疗法，用途广泛。《交互分析疗法：100个关键点与技巧》一书用简明的语言阐述了TA领域的发展，并就TA理论的使用及实践中如何改善TA心理治疗技巧提供了实际的指导。全书由七部分构成，通...
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销售礼仪与沟通技巧培训全书
魏巍编著2012 年出版309 页ISBN：9787506481403本书以销售礼仪与沟通技巧谋篇，详细阐述了礼仪和沟通在销售服务中的作用，包括如何给客户美好的第一印象、通信及电话销售礼仪、专题活动与应酬礼仪、涉外销售礼仪等，内容系统、全面、丰富。“人无礼则不立，事无...
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养老护理沟通技巧 中国养老机构照料护理教材
陈琳翰主编2014 年出版159 页ISBN：9787534968952本书介绍沟通的重要性、有效的沟通方式，与老人沟通的技巧，设置了五十余个沟通的场景，如吃饭、入浴、呕吐、翻身、外出、散步、失眠、焦虑、情绪低落等，介绍了不同场景、老人不同反应时的沟通要领、技巧、注意事...
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中等职业学校公共素质教育系列规划教材 沟通与交流技巧
汪秀丽，李雪梅主编2017 年出版233 页ISBN：9787303213290本课程依据“就业为导向”的职业教育理念，旨在培养学生的表达能力、沟通能力和工作适应能力，使之具备最基本的人际沟通能力与服务技巧。全书从语言沟通、非语言类沟通、沟通能力培养及团队协作能力培养等方面...
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麦肯锡文案写作与沟通技巧
谢东江著2017 年出版246 页ISBN：9787569916102本书归纳了麦肯锡公司及其员工数十年的最为精华的宝贵经验，从工作、写作、说话三大方面揭示了麦肯锡的逻辑理念和实用技巧，其中既包含了解决问题的方法、与客户的相处之道、团队的管理、自我职业修养，也涉及了...