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华为营销方法丛书 向服务要利润 华为客户服务中的经营哲学
周庆,易鸣,向升瑜著2018 年出版226 页ISBN:9787300262864将产品卖给客户,并不意味着销售工作的完成。一名优秀的销售员要做的也不仅仅是拿下订单,还要对项目的全流程进行跟踪,确保项目能够顺利交付,使客户在购买产品后能够享受到优质的售后服务。为此,华为培养了一批优...
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我国多元化企业组织结构与绩效的关系研究
宋旭琴,蓝海林著2008 年出版204 页ISBN:7505859692本书以事业部制在我国多元化企业集团的地位、绩效影响、匹配关系及采用情况为内容,用深沪两市的333个多元化企业集团为样本进行了统计分析,同时对4年经历了事业部制转型的企业集团进行了案例研究。建立了多元...
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参与式发展研究与实践方法 在发展与项目的规划和管理及组织发育中的应用
李鸥编著2010 年出版444 页ISBN:9787509715284本书的前身是笔者基于上世纪90年代近十年的实践、于2002年编写成的《发展研究方法》讲义,和于2008年在前者基础上改编的《发展与项目的规划和管理方法》讲义。前者主要是为农村区域发展专业本科生讲授,也为硕...
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组织设计杠杆 管理者如何利用责任体系增进绩效和奉献精神
(美)罗伯特·西蒙斯著2010 年出版239 页ISBN:9787100062299本书属于一般管理类图书。组织设计对于大型组织成功实现战略具有极其重要的决定性作用。
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种子活力测定的原理和方法
颜启传,胡伟民,宋文坚主编2006 年出版185 页ISBN:7109111008本书介绍了种子活力的定义、表示指标和测定方法分类、物理测定法、生理测定法、生化测定法、逆境测定法等内容。
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团队管理方法论 1 合作引导律
成正心著2016 年出版250 页ISBN:9787121299247本书在内容上涉及了归属感、团队氛围、有机合作、奖惩制度、管理者的角色定位、团队决策、少数派影响、团队凝聚力、团队中的角色、公平、团队内的冲突、团队内的竞争、团队的分化和解体等内容。通过30章深...