沟通技巧

本书是在中国旅游饭店业协会的倡导下，由旅游行业培训教材研发中心组织编写的。本书围绕现代饭店主管、领班应具备的沟通知识、沟通技能展开写作，以目前饭店督导在沟通中存在的共性问题为切入点，选择典型案例进...

翁心华疑难感染病和发热病例精选与临床思维 2017版

2013年复旦大学附属华山医院终身教授翁心华获得中国医生白求恩奖章，表彰他作为一名临床医生在感染病领域与内科学领域做出的贡献。翁心华教授是全国德高望重的感染病学家、内科学家，是至今仍活跃在临床一线的...

社交与沟通的技巧 成功的人际关系学

孩子的沟通技巧是这样激发出来的

本书从如何培养孩子沟通的技巧来阐述良好的语言能力对成就孩子的未来产生的积极作用。

医学人际沟通学

本教材共44本，《医学人际沟通学》就是其中一本。共分为上下两篇，共计18章，主要介绍人际沟通概论和医学人际沟通的相关知识。

全国中医药专业技术资格考试大纲与细则 全科医学（中医类）专业 中级

本书为国家中医药管理局中医师资格认证中心组织、国家中医药管理局专业技术资格考试专家委员会编写的全国中医药专业技术资格考试全科医学（中医类）专业（中级）的大纲与大纲细则，有较强的指导性和实用性，是应试人.....

客户沟通技巧

本书以人际交往为背景，以职业技能要求为参照，共由11个模块组成，即认知自我、认知客户、说的艺术、听的艺术、问的艺术、客户心理分析、客户需求分析、客户目标实现障碍分析、获得客户信任、客户购买信号识别、...

心理学与沟通技巧

这是一本心理学通俗读物。本书从各个细小的方面阐释如何通过说话影响他人心理、如何了解心理，教给读者最能打动人心的口才技巧，从而更好地表达自己,建立和谐的人际关系，所以极具实用价值和社会价值。...

提高你的沟通技巧

本书介绍了沟通的过程、如何进行交谈、改善交谈的七种方式、询问的技巧、劝说的技巧，以及如何进行会谈、演示报告和写作，为读者提高自身的沟通技巧提供了非常实用的指导。...

全科医学之心理健康

本书以全科医学的视角，囊括了与之有关的、涉及心理健康的方方面面。其中包括全科医疗中常见的心理问题，如抑郁、焦虑障碍、酒精和其他药物滥用、心理问题躯体化、精神病以及进食障碍；也涵盖了对有害行为和特定...