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世界视野与现代意识 校本课程开发的二元思维
广州市广外附设外语学校编著2013 年出版264 页ISBN：本书是广州市广外附属外语学校编写的关于学校校本课程开发的成果总结。该校从1996年开始进行校本课程的开发，多年来积淀了丰富的经验。本书即是对学校校本课程开发的课程模式和教学内容的系统阐释，内容包括校...
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QBQ！的五项修炼：提高责任意识的最佳实践
（美）约翰·米勒著2006 年出版138 页ISBN：7121025612本书是畅销书《QBQ!问题背后的问题》的姊妹篇。本书首先回顾了QBQ的精髓：通过问QBQ——“问题背后的问题”，将承担个人责任作为解决问题的关键点，从而摒弃推诿、抱怨、拖延、执行不力等工作中的通病，建立更强大...
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医学人文教育丛书 实用医患沟通学
李钧，邱悦群主编；宋伟等副主编；黎飞等编2015 年出版141 页ISBN：9787040432480医患关系的不和谐日益成为严重影响社会和谐的主要因素，据统计70%以上的医患关系问题源自医患沟通不畅。在卫生服务过程中，医患双方通过多途经的信息交流、形成共识并建立互信合作，达到维护健康、促进年医学发...
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风险的社会视野 上 公众、风险沟通及风险的社会放大
（美）珍妮·X·卡斯帕森（Jeanne X. Kasperson），（美）罗杰·E·卡斯帕森（Roger E. Kasperson）编著2010 年出版342 页ISBN：9787504583673本书主要是一些基础性研究，研究风险如何在不同的公众群体间、社会团体、公司及整个社会之间传播，分析了社会因缺乏透明度和公信力而导致的各种社会问题，论证了一个看似渺小的失误如何引发出媒体和社会的过度反...
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完美沟通 九型人格心灵洞悉法则
罗月婷编著2017 年出版154 页ISBN：9787519422370沟通不畅，在与他人相处时必然遇到障碍， 应用“九型人格”沟通术，能够破除不必要的人际矛盾。洞察别人的内心世界，说来有如巫术般神秘，但基于九型人格学说的研究，分解透析他人的言行举止，越过表面的表现和伪装......
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冷读术 瞬间赢得他人信任的沟通技巧
乔林编著2011 年出版193 页ISBN：9787121143083无论是身在职场，还是日常生活中，我们总会遇到形形色色的陌生人，把对方变成朋友，还是继续陌生，甚至成为敌人，关键就在于你是否能看透对方、赢得对方信任。冷读术是一种通过瞬间读心，抓住对方的心里所想，说中对......
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药剂师与患者沟通指南 原书第2版
（美）兰托斯原著；段京莉主译2012 年出版243 页ISBN：9787509154076本书系统的围绕药物咨询展开，阐述药物咨询的重要性和必要性、药物咨询需要准备的材料、药师如何开展药物咨询、药物咨询中的各种技巧等内容。本书中包含多种图片、图表、表格，帮助读者更好的理解书中的含义。...
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奥康纳作品中的宗教意识研究=Religious consciousness in Flannery O\'connor\'s fiction
潘静文著2017 年出版0 页ISBN：