服务决定你的优势

本书站在企业的立场，以案例切入，解析顾客的心理期待，让其在服务的时代懂得如何重视服务，提升企业服务文化，从多方面赢得顾客的青睐，最终获得最大化的利益。特点在于（1）讲故事。本书是一本关于“服务”方面的......

睡眠革命 如何让你的睡眠更高效

本书是体育界首屈一指的运动睡眠教练尼克·利特尔黑尔斯独创的R90睡眠方案，具有开创性地提出了修复睡眠的七个关键指标，打破传统八小时健康睡眠的观念，重新定义健康睡眠的新方式，帮助人们获得高效睡眠。建议CIP...

提高你的免疫力 对抗疾病的有效方法

本书从免疫力与人体的关系、免疫力与运动、免疫力与饮食、免疫力与情绪、免疫力与疾病防治等方面介绍了人体免疫的基本知识，鼓励读者通过积极的生活方式和生活态度提高自身的免疫能力，增强体魄。...

可怕的科学 寻找你的幸运星 概率的秘密

本套丛书是英国学者出版社用多年时间打造的经典图书。全套丛书分为经典科学系列、体验课堂系列、科学新知系列、经典数学系列、自然探秘系列等多个系列。...

你的礼仪价值百万

礼仪似乎是生活小节，却代表着个人、单位乃至民族、国家的形象，反映出一个社会的人们的行为规范和文明程度。每个人只要置身于社会中，都离不开礼仪。本书的编写正是考虑到现代礼仪的纷繁复杂，从多个角度对现代礼...

砺炼你的销售优势 销售的资本

本书是美国第一销售激励大师有关销售基本功能的一部名作。作者对美国数百家公司进行了跟踪研究，发现了美国公司销售实践中的重大缺陷。在本书中，作者以最朴实的语言阐述了销售的最平常的技巧，由于这些技巧蕴含...

你为什么会这样 幼时家庭环境与你的一生

本书从国外流行的个人心理医生的视角，童年生活经历对于一个人成人后的人格、心理、情感等各方面产生的影响进行分析，具有较强的实用价值。...

看不见的命运之手 潜意识在左右着你的人生

本书共分五辑，内容包括：思维、学习；心灵、情感；事业理念；灵感、梦境和生命、健康。

决定上限的是你的情商和格局

本书专注于女性成长与发展，通过对生活细致入微的观察，把这些年来所总结的理念，变成通俗易懂、能让人举一反三的故事与读者分享。她用严谨的思维方式，将故事如剥洋葱般层层解读，使读者迅速领悟，并转换成对自己有.....

开发你的创造性 把隐藏着的能力开发出来的方法