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现代精细化工生产工艺流程图解
李和平主编2014 年出版578 页ISBN：9787122186959本书以精细化工产品的生产工艺及流程为核心，详细介绍了精选的500余种精细化工产品的生产或合成原理、生产工艺流程及流程图，为了更好地理解这些流程，还介绍了产品的中英文名称、分子式或组成、性能指标、生产...
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电子口岸与出口退税系统操作全流程实战指南
赵静编著2015 年出版293 页ISBN：9787115405616本书全面介绍了出口退税系统包含的电子口岸操作处理系统和出口退税申报系统，对每个系统的操作步骤与流程，以截图的形式进行了一一介绍。同时，对于出口退税的会计处理情况，本书也作了详细的介绍，尤其针对营改增的...
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Axure RP8网站与APP原型设计经典实例教程
朱传明著2017 年出版316 页ISBN：7115457948本身从引导用户开始，讲解原型设计的必要性，解释一些初级读者的常见困惑。结合作者在Axure原型设计工具使用多年的实战经验基础上，对原型设计中涉及到的发布、事件处理、动画效果设置、变量与函数、动态面板、...
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酒店前厅规范化作业流程·服务细节·疑难解答 图解版
江美亮主编2014 年出版154 页ISBN：9787545436129本书由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。作业流程。将酒店前厅经营中一些常用的管理流程、工作流程等予以清晰的展示，步骤清晰，一看就懂。服务细节。服务细节则是对酒店前厅作业流程中需要注意的细...
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海尔平板彩电信号流程全解与分析维修
周彦芳编著2012 年出版216 页ISBN：9787111358541本书在概述平板彩电信号输入/输出接口和平板彩电电路原理图解读方法与技巧的基础上，以海尔“三星国产化机心”、“飞利浦LC4.9AAA机心”、“PW113机心”液晶、等离子彩电为例，系统地介绍了各机心平板彩电的信...
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人力资源管理法律实操全流程演练 实战案例版
何泽华编著2018 年出版314 页ISBN：9787113246099本书共分十九个章节，内容涵盖劳动者入职到离职的人力资源管理全流程，按照企业用工管理的时间顺序将劳动法各项法律法规重新整合，将晦涩难懂的法律条文以通俗易懂的语言、典型的实战案例等方式阐述，帮助企业管理...
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原型设计大师 Axure RP网站与APP设计从入门到精通
刘刚编著2015 年出版388 页ISBN：9787121273599产品经理和设计师们利用Axure RP工具根据用户需求快速制作出产品原型，可以提高工作效率和降低沟通成本。当今国内很多大型互联网公司正在使用与推广，也是产品经理和设计师们必备的原型设计工具。本书分为基础...
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App Inventor 2 与机器人程序设计
郑剑春，张少华著2016 年出版185 页ISBN：9787302444916本书选用目前流行的App Inventor 2作为程序设计软件，通过案例的方式使读者了解如何进行手机的程序制作，同时本书提供了手机控制乐高NXT、EV3以及有关FTC机器人比赛的解决方案。针对手机与互联网的发展，本书讲...
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指标、流程、考核管理全案 客服部必备手册
孙科柳，孙丽编著2013 年出版418 页ISBN：9787111403593本书全面系统地阐述了客户服务组织管理、客户服务人员招聘管理、客户服务人员培训管理、客户信息管理等11个功能模块的具体管理工作，并将所有管理工作简化为3个步骤——明确责任和指标，说明流程，强化考核，从而...
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酒店客房规范化作业流程·服务细节·疑难解答 图解版
田均平主编2014 年出版170 页ISBN：9787545436136《酒店客房规范化作业流程·服务细节·疑难解答》（图解版）由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。作业流程，将家电客房经营中一些常用的管理流程、工作流程等予以清晰的展示，步骤清晰，一看就懂。服务细节...