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打出阳光业绩 电话销售场景应用技巧与经典范例
姚迪雷编著2008 年出版268 页ISBN：9787115182869本书是一本以案例与技巧见长的电话营销类图书。本书对电话销售场景应用与电话销售场景的技巧等进行了全面的阐释与说明。内容涉及开始打电话的准备工作、突破秘书关、开发新客户、发掘潜在客户、电话约访、...
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汽车4S店精品销售与管理
霍书增主编；谢计红，麦迦副主编2014 年出版171 页ISBN：9787111479758本书是全国第一本站在4S店角度，谈精品业务管理与经营的书籍。作者按照从汽贸集团公司管理层，到下辖4S店管理层的业务需求顺序，自上而下，全面、深刻地解剖了业务开发、管理、经营的全程需要直面的问题，并给出了结...
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中小企业市场营销管理与销售提成设计
李丽莎编著2015 年出版312 页ISBN：9787515812083《中小企业市场营销管理与销售提成设计》是一本以中小企业管理者、营销部门管理者及销售人员为潜在目标读者的图书。书中详细讲解了如何设计营销规划、营销监管、营销方式及售后服务，并对如何激发销售人员工...
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攻与谋 复杂销售技巧与案例
张晓群著2016 年出版230 页ISBN：9787516412800面向大客户的复杂销售，合同金额大、产品项目性能复杂、涉及客户人员多、销售时间长，为此销售代表需要具有很强的沟通说服能力和运作技巧。本书完全从实战出发，按照销售代表的推销工作程序，依次从准备、初见、问...
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销售与顾客关系管理 第6版
（美）巴顿·威兹，史蒂芬·卡斯伯里，小约翰·坦纳著（捷西佩尼公司）2008 年出版503 页ISBN：9787115172822本书是美国权威销售学教材最新版本的中文译本，沿袭了原书的基本内容和结构。全书系统阐述了销售的基本概念，销售计划制定与执行等销售人员所应具备的基本技能和知识，客户挖掘、销售访问等客户关系管理实战技巧...
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私营公司销售管理与控制精要
王成主编2001 年出版435 页ISBN：7800967212随着私营经济的不断发展壮大，其暴露出来的问题也曰趋严重；很多民企在管理问题上头痛医头、脚痛医脚，而许多根本性、基础性的问题如家族经营、产权制度改革、职业经理人的引入、组织设计和管理机制的创新却始终...
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中国彩票销售指数报告 合意性评价与提升着力点 2000-2015
李刚，茆训诚著2015 年出版276 页ISBN：9787542654076首部中国彩票销售综合指数研究成果。根据国内外综合评价指数构建方法，按照彩票产业相关理论和规律，综合我国2000-2015年各省份彩票销售的各项重要指标，通过设置恰当的当量标准和权重，构建中国彩票业销售的综合...
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保险销售话术模板与应对技巧 实战白金版
孙健著2014 年出版248 页ISBN：9787121216770本书内容涵盖了保险销售的各个阶段——拜访客户，消除客户对保险的偏见、对公司的误解、排他性异议，支付保费，选择险种、签单和售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合顾客心理，给出了卓越的解决话术及相匹配...
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大客户开放、销售与管理
郝雨风主编2009 年出版629 页ISBN：9787501782932客户——最核心的战略资产——决定企业未来和走向，决定企业成功或失败。可持续客户经营SCCs（Sustainable Customer Capitalization System）作为创造性的管理思想和创新的商业模式，前瞻的将...