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中国社会养老服务体系建设研究
董红亚著2011 年出版257 页ISBN：9787500496014本书从社会养老服务体系建设的发展机制、发展路径和主要载体等问题入手，从我国国情出发，吸收其它研究者的成果，本书提出要探索建设“共担·互补·协调” 机制，以此为核心健全完善社会养老服务体系。...
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产业集群公共服务平台建设研究
周睿全著2013 年出版132 页ISBN：9787216078719本书是对产业集群公共服务平台建设进行研究，具有一定的指导意义，对公共服务服务平台建设也有相应的指导作用，可资借鉴与研究。
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埃森哲方法 客户导向企业的运营模式与最佳实践
（美）罗伯特·海比勒（Robert Hiebeler）等著；（任锡源译）2004 年出版201 页ISBN：7040142260本书起源于埃森哲公司（Accenture，世界5大咨询公司之一）在20世纪90年代所做的一项研究——它被称为埃森哲公司最明智的决策。本书从数百家世界顶级企业相关的3万页文件报告中，萃取出40个最佳实践案例，就其客户、...
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高校图书馆数字化建设研究
张怀涛主编2003 年出版453 页ISBN：7805949166河南省哲学社会科学“十五”规划项目:本书包括研究报告和子课题两部分。子课题共12项，主要对河南省高校图书馆数字化建设的发展历程、国内外经验借鉴、技术方法等进行了介绍。 ...
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自主创新导向下的公共信息服务重组
漆贤军著2012 年出版267 页ISBN：9787516111413面对创新环境及创新模式的巨大变化，公共信息服务已不再适应自主创新发展要求。本书研究自主创新导向下的公共信息重组问题。首先分析了新环境下我国自主创新的新特征及其对公共信息服务提出的新要求，进而探讨...
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公民道德建设模式研究
胡虹霞著2013 年出版291 页ISBN：9787509747551本书借用模式研究的理论和思路，以“梳理、反思、吸收和构建”为主线，运用历史唯物主义方法，从人类社会存在的多种公民道德建设模式中提炼并分析了“城邦本位型”“主体契约型”“政府主导型”等三种典型模式，借...
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广西农村公共服务体制建设研究
李伯兴等著2008 年出版362 页ISBN：9787811148442本书全面系统并结合实际地阐述了作者在广西农村公共服务体制建设方面的研究成果，提出了诸多建设性的意见，有一定的学术价值。
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服务管理 基于质量与能力的竞争研究 a study of competition based upon service quality and competency
张宁俊著2006 年出版285 页ISBN：7802075009本书介绍了服务企业的管理问题。
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走向智慧 外语专业学生工作体验导向模式
冯彩莲，杨进军，蒋悦，罗成燕编著2014 年出版372 页ISBN：9787548711049本书主要探讨适应高等教育改革新形势下的学生工作模式——外语专业学生工作体验导向模式的理论与实践。主要内容包括以下几个方面：体验导向模式的理论基础是什么；体验学习是如何展开的；如何创设实习场及实践共...