Excel图表拒绝平庸 纪念版

这是一本提升Excel图表专业表现力的书。书中包含：图表的误区、如何选择合适的图表、作图应有的态度、图表的优化与美化技巧、经典商务图表的实例讲解、创意图表的技巧剖析。本书除了第2章中的图表选择索引图...

卓越服务 使客户服务从平庸到卓越的七个简单方法

本书介绍客户服务方法，揭示了可以创造出卓越服务体验的三个要素。通过案例来说明企业的注意力应该从监测服务转向强化行为，真正为客户创造愉悦消费体验上来，例如表达由衷的关心、真诚的赞美、分享独家信息、传...

医院管理传奇 从平庸到卓越

本书作者在这本书里讲的就是关于文化变革的故事。是一个关于管理层克服重重障碍改变管理模式，关于员工全身心接受新文化并将之付诸现实，关于不同阶层的员工共同打造一个环境，使得人们可以尽快地和有效康复的故...

优势的力量 告别劳碌命甩掉平庸

我们这本书旨在引导读者发现优势、发展优势，并利用优势在学习、关系、工作、金钱、心态等各个方面获取成功。 本书共分为3篇12章。在第一篇中，我们将引导读者进行一次深刻透彻的自我分析，了解是哪些因素阻碍和...

苦雪烹茶 诗词里的无为心与清凉境

本书选取了100首意境优美、蕴含哲理的养心诗，读之令人心驰神往。在如今紧张不已的生活节奏下，细细品味这些优美的诗句，解答心灵的疑问，启迪心智，收获智慧。跳出方寸天地宽，在更广阔的世界里，不急不躁，不急不徐......

领导干部无为问责制研究

将领导干部无为问责制作为一个专题进行了比较全面、系统、深入的研究，阐明了领导干部无为现象治理的概念及现实意义，分析了领导干部无为现象的表现、危害及其原因，在此基础上论述了领导干部无为问责制的理论基...

无为之道 中山建华管桩有限公司

本丛书是国家软科学研究项目“中国本土化企业与高校管理案例库组建工程”的重要成果。以“用事实说话，向成功学习”为基本出发点，立足于我国企业管理的实践和管理现代化的需要，用实证案例的研究方法，分别对五家...

水之道 水的无为自然哲学与处世立业之道

水为生命之源，水滋润万物生长。中国古代哲学对水性与人生的研究颇为渊远，道家和儒家对水性也都有经典的哲学认识。本书的作者在吸收这些古代智慧的基础上，归纳出了水的18种本性，并结合古典名著中的人物事例加以...

趁我还年轻，趁我还爱你

趁我还年轻，趁我还爱你

本书是长篇小说。