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社会化客户体验 用社交媒体吸引和留住客户
（美）戴夫·埃文斯，乔·科瑟尔著；姚军等译2015 年出版303 页ISBN：9787111476313本书分为四个部分，共12章。第一部分（第1～4章）阐释有关社会化客户体验的必要知识：社会化客户体验的重要性和管理方法。这一部分跨越了社会化客户体验管理要素的定义，以及构建业务平台所在的生态系统。第二部分（......
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IQ超级侦探 教你IQ和思维突飞猛进的秘诀
吴静编2000 年出版368 页ISBN：7806076069本书有 100个当今世界上最具代表性的疑难奇案，各国各地区探案高手火速登场；每一案件不亚于谜晚会上一个山重水复疑无路和谜，每一次破案无疑是对你思维的有力挑战。...
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我不是教你诈 3 现代处世篇 插图本
（美）刘墉著2010 年出版219 页ISBN：9787503942129本书共分4册，此为社会处世篇，是针对社会现象所写的实用小册子。透过一些具有强烈反讽意味的小故事，由政治到商业，由商业引出我们日常的处世方法，通过对世间百相的揭示，告诉你不吃亏的学问。书中蕴藏着作家许多......
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新规则 用社会化媒体做营销和公关
（美）DAVIDMEERMANSCOTT著；于宏，张异，赵俐译2013 年出版286 页ISBN：9787111420002本书是每一位有勃勃雄心、前瞻性的思维和创新进取的营销或公关人员的必读图书。本书揭示了网络技术如何改变了营销和公关的规则，详细介绍了各种不同的在线媒体，包括博客、播客、在线论坛、社交网络等，并对如何...
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教你读懂和掌控周围的人
刘海清编著2012 年出版222 页ISBN：9787511218810本书是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的你量身打造的。本书教你学会如何洞察你周围人们的心理规律，洞悉他人的能力高低、长短优劣、性格特征、行为方式，读懂他人的真实意图，识破他人的谎言，识别热衷传...
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老祖宗传下来的救命偏方
夏梦著2017 年出版387 页ISBN：9787557622909本书作者介绍了日常工作中经过验证的100多个小偏方，涉及外科、内科、妇科、男性病、老年人常见病、孕期常见病、儿童常见病。偏方包括药物、食物、按摩等多种方法。偏方取材方便，很多都是家庭常见食材或是药...
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