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新启蒙年代 我们的80年代的阅读
向继东主编2011 年出版230 页ISBN：9787218070865上世纪80年代由于经过几十的思想禁锢，在“读书无禁区”的鼓动下，当时读书热蔚然成风，如《第三次浪潮》《走向未来丛书》等等，几乎家喻户晓，出版业也由此格外繁荣。本书记述了一批现在大约50岁左右的学界精英80年...
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忠诚卫士风采录 第五、六届“中国武警十大忠诚卫士”事迹报告文学集
秦怀保主编；武警部队政治部编2004 年出版350 页ISBN：7801760875本书是武警部队第五、六届“中国武警十大忠诚卫士”事迹报告文学集。
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粘度思维 如何提升员工和客户的忠诚度
（美）桑迪·罗杰斯，（美）莱纳·林内，（美）肖恩·莫恩著；刘白玉，刘夏青译2019 年出版262 页ISBN：9787515355306在商业中，如果人们只是喜欢你，你将会陷入困境。你需要的是他们爱你！提升客户粘度，建立良好的客户服务行为，是让客户爱上你的关键。为了在今天的商业中茁壮成长，他们必须爱你，你必须赢得他们的心。那些高粘度客......
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退出、呼吁与忠诚 对企业、组织和国家衰退的回应
（美）艾伯特·O.赫希曼著；卢晶崇译2015 年出版135 页ISBN：9787543225329由于技术进步和劳动生产率的提高，人类的生产活动会创造出一定的剩余，从而使各类组织都程度不同地具备了承载低效运行的能力，因而，绩效衰减迟早会发生。面对组织绩效的衰减，人们有两种选择，一是退出，二是呼吁。......
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