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拒绝行为的语用学研究 中日文化中拒绝性话语的对比分析
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孙洁虹编著2001 年出版316 页ISBN：7801475976本书着重介绍销售过程中遇到的各种问题，并提供相应的解决方案，内容包括成败一念间、成功的秘诀、如何赢得他们的信任、让他们先接受你这个人、推销的神奇技巧。...
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