创新推动 打造品牌 本科教学管理工作的思考与实践

本书对哈尔滨工程大学“十一五”期间实施国家、省、校级“质量工程”情况进行了全面阐述。特别是对特色专业、精品课程、实验教学示范中心、大学生创新性实验计划、人才培养模式创新实验区、教学团队、双语...

客户管理 打造忠诚营销价值链的行动指南

本书从客户管理的核心要素谈起，提出企业建立客户忠诚的营销方法与行动指南，并且探讨了社会化媒体带来的客户管理挑战。

跨文化沟通管理学 打造学业和职业竞争比较优势

本书以跨文化的沟通为研究主线，遵循实用性、战略性和有效性原则，围绕沟通管理的内容和逻辑进行设计。全书由10章组成。分别是：（1）文化与沟通概述；（2）跨文化沟通障碍；（3）沟通语言管理；（4）沟通信息管理；（......

四步打造卓越品牌 品牌管理的革命

本书用具体的实例，向读者展示了如果成功打造企业品牌的问题，是现代企业品牌战略的制胜法宝。

工商企业战略管理 知识资本与核心能力整合的观点

本书系工商管理学研究生教材。分析研究人力资本与核心员工能力、技术资本与核心创新能力等。

核心竞争力 知识管理战略与实践

本书以每年度入选的“世界最受赞赏的知识型企业”（MAKE）为主要研究对象，系统探讨了微软公司、安永公司、英国石油公司、美国陆军等来自不同组织和不同行业的40多个案例，每个案例有一个特写的主题，以总结这些世界...

战略管理 创建竞争优势

本书从企业实践中精选了一些短小的实例和77个“战略聚焦”作为详细的案例，揭示了战略管理的所有关键主题。

企业购并战略新思维 基于核心能力的企业购并与整合管理模式

决胜 核心价值观带给宝洁人的战略动力

本书讲述了世界头号日用消费品企业宝洁公司的30多位前任经理人是如何运用宝洁的核心价值观领导各行业的企业并取得成功的经历，探究了具有战略性的核心价值观对企业可持续发展的重要意义，阐述了价值观与营销举...

社会主义核心价值观经典名句实用手册

本书围绕社会主义核心价值观12个词——富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善，精选中国古代与此相关的名句，进行注释、翻译和解读。解读部分力求与当前现实相结合，达到鉴古...