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物业公司外包服务管理全案
邵小云等编2012 年出版167 页ISBN:9787122138309本书从介绍物业服务外包业务与模式入手,分为外包服务商的管理、外包服务质量监控、外包服务管理文本与案例三部分对物业外包服务管理的细节及保障措施等内容进行了详细介绍,内容实用,资料均来自一线,可操作性强...
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物业管理法律制度解析
丁琛主编;崔文星,梅伟,曹刚编2007 年出版172 页ISBN:7563814264本书是关于物业管理法的教材,内容包括物业管理法律关系主体,物业管理权,以及物业管理合同的内容、效力和违约责任等。适合高等院校法学、物业管理等专业学生使用。...
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物业管理热点问题解析
杨承志,张弘著2006 年出版358 页ISBN:7807283734我国物业管理行业在迅速发展的同时,涉及物业管理的投诉、纠纷也大量涌现。笔者在物业管理工作上有丰富的经验,他结合物业管理实践中经常遇到的各种矛盾和纠纷,进行了论述和分析。...
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