旅游服务基础知识

服务营销

本书力求体现服务营销的整合性，强调营销、生产运营、人力资源三种管理职能的整合，并着重反映了该学科领域的很多最新研究成果，如服务接触、顾客忠诚、服务补救等。...

南下服务团研究文集

敢说导游服务英语

本书介绍了导游英语口语知识。

中国基层卫生服务研究

本书为第四次国家卫生服务调查专题研究报告。

药学服务与咨询

本书包含药学服务发展背景与国内外现状、药师的职业道德和伦理学准则等实用而新颖的内容。

为农服务天地宽 气象为农服务“两个体系”建设全景扫描 下

本书记载了近年来气象为农服务“两个体系”建设的发展历程，集中展示了“两个体系”建设取得的丰硕成果，提炼了气象部门思索、谋划、实践、探索、创新“两个体系”建设取得的先进经验，汇集了涉农部门和农民对气...

海洋经济战略下服务贸易发展研究 兼论宁波海洋服务贸易的发展策略

2011年浙江省海洋经济发展示范区获国务院批准并上升为国家战略，在此背景下本书通过国内外经验总结和理论分析重点研究了海洋经济与服务贸易之间的协同发展规律。同时本书选取金融、航运、旅游、技术贸易、教...

图书馆移动服务模式研究

山东高校社会服务能力研究