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管理沟通诊断 原理与方法
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谈判之路 通过沟通取胜
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这样沟通最有效 第2版
(美)戴安娜·布赫著;史锐译2014 年出版312 页ISBN:9787302346029本书从理论和实际出发,以身边的案例告诉读者如何提高沟通能力,并从场景、技巧、语言等多个方面介绍了如何聆听他人、面对面交流、听取并回答他人提出的问题,以及如何恰当地做出反馈、提出建议和解决冲突等切实...
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卫生机构管理者岗位胜任力
李峰,方素珍主编2007 年出版210 页ISBN:7117084839本书分为上、下两篇,上篇主要涵盖三部分内容:一是卫生管理队伍的发展概述。二是胜任力的相关概念。三是关于胜任力在人力资源管理系统中应用的阐述。下篇为胜任力模型的建立方法、构建步骤和四类机构(医院、疾...
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脑洞大开 专注力训练200+ 2
(意)斯帕拉奇,(意)特拉伊尼编著2015 年出版63 页ISBN:9787547715413本书是从意大利久负盛名的少儿科学教育出版社Editoriale Scienza引进,专门为学龄儿童打造的专注力训练书。每册收录了200多个科学测试题,包括真真假假、判断对错、我是谁、谁知道、试一试、找一找等专题,分别...
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