心理学与人际沟通

人际关系学可以说是关于人情世故的学问，是对人情世故洞察的结晶，是帮助人们良好交往的理论指导术。本书从心理学的角度对人际交往进行全新梳理，结合了日常生活中的实际案例和经典故事，对人际交往中的各种心理现...

硅酸盐工业热工过程及设备 上 第2版

第一本法律故事书 绘声绘色讲解青少年成长过程中的法律常识 双色插图本

《我的第一本故事法律书》是一本适合青少年阅读法律故事知识读本。本书根据青少年学生成长的特点和接受能力，选取与青少年学生实际生活息息相关的法律知识点，以喜闻乐见的故事形式展开案例，用严谨的法律依据剖...

人际关系心理学

本书对人际关系领域的各个主题都做了详尽介绍，为读者清晰地勾勒出关系科学的概念演化和方法更新的历史过程，其中不乏对一些重大事件和经典研究的精彩描述。哪种关系对个体而言是最重要的？为什么有些关系是长久...

过程控制与自动化仪表 第2版

本书包括生产过程自动化的基本概念，自动化仪表的工作原理等。

企业政策 战略过程管理 英文版·第8版

电话销售中的心理学 白金版

本书共分4篇13章，从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖权威...

化学过程工艺学 第2版

本书对化学加工过程中的共性特点进行综合分类，对转化过程和处理手段进行分析。对化学过程尝试组装和综合运用，融入绿色化工理念和循环经济的思想。...

过程装备控制技术及应用 第2版

本书内容包括控制系统的基本概念，调节对象特征，过程检测技术，控制装置，调节系统及参数，计算机控制系统等。

随机过程 第2版

为了使大学高年级本科生和研究生更好地学习《随机过程》课程，作者在2003年出版的同名教材基础上，通过整理和修正，校正了书中出现的错误与不妥之处，补充和调整了部分习题，并修整了习题答案，使其更适合读者，以达......