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店铺运营标准与流程设计
梁闰仪著2013 年出版357 页ISBN：9787111409274未来的零售市场，一定是系统打天下。如果我们把零售经营的知识点比作珍珠，那么系统的标准就是一条线，知识点如果没有这条线的串联，那就是一些散落的珍珠，其价值有限；相反，如果有了这根线，就会被串联成一条精美......
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IT服务 管理、控制与流程 management， control and processes
朱海林等著2006 年出版167 页ISBN：7111196899本书介绍了基于国际标准和代表国际发展趋势的IT管理与控制的整套体系等知识。
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销售企业流程化与规范化管理手册
孙佩红编著2011 年出版299 页ISBN：9787115269287本书共分为4大部分，第一部分设计出销售企业的业务流程，第二部分就上述业务提供规范化管理制度，第三部分给出常用到的几大类管理与控制工具，第四部分提供范例。...
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UML团队开发流程与管理 第2版
赖信仁著2012 年出版416 页ISBN：9787302288466本书第一篇让读者可以透过实际案例了解UML的基础；第二篇指导读者如何在实际案例中应用UML；第三篇设计了团队合作的情境案例，透过虚拟项目的进行，让读者可以了解团队中的各个角色，以及如何挑选适合的工具。第四篇...
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物业管理工作细化执行与模板
洪冬星编著2011 年出版434 页ISBN：9787115249340本书细化了物业管理组织结构设计与目标分解、市场调研与拓展、业主入住与服务、保洁与绿化管理、车辆与安全管理、服务质量管理、物业工程管理、财务管理、行政人事管理等9个工作大项，是物业从业人员开展工...
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高尔夫球会管理流程丛书 高尔夫企业后勤支持与管理
黄丽坚主编；关展荣等副主编2015 年出版257 页ISBN：9787566814913本书属于“高尔夫球会管理流程丛书”的第四册，前三册分别为《高尔夫俱乐部会所经营与管理》《高尔夫球场场地养护管理》《高尔夫营销策划管理》。本书主要论述高尔夫企业后勤支持与管理，由众多位在高尔夫领域...
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物业公司流程化与规范化管理手册
张杰，姚小风编著2011 年出版288 页ISBN：9787115268204本书共分为4大部分，第一部分设计出物业公司市场调研与拓展、业主服务等8大方面的业务流程，第二部分就上述8个方面提供物业公司规范化管理制度，第三部分给出常用到的5大类管理与控制工具，第四部分提供范例。...
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血液净化护理学基础与流程管理
邓志强，张敏主编2012 年出版199 页ISBN：9787560746647本书对于血液净化基础知识和血液净化流程进行了系统而全面的论述，并对各类血液透析患者的护理方法和流程做了全面的说明，内容详实而新颖，并注意科学性和实用性、先进性与启发性相结合。另外，还对近年来临床中应...
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建筑工程细部设计CAD图集丛书 建筑工程节点600例
土木在线组织编写2013 年出版176 页ISBN：9787122147493本书精选大量建筑工程设计与施工节点实例，内容包括：地基与基础、钢筋工程、混凝土工程、模板工程、砌筑工程、装饰装修工程、保温防水工程、脚手架、安全文明等各种节点的节点图、大样图等，内容具体、全面，具有...
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安全管理 流程与实施 第2版
（美）麦克斯温著；王向军等译2008 年出版324 页ISBN：9787121065194近年来，安全事故频频发生，尤其是高危行业，比如煤矿业，建筑业。本书是国外一本得到行业认可的安全文化的图书。它详尽地说明了如何计划和实施一个行为的安全过程，并对安全管理的一些特殊话题和高级话题进行了阐述...