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SOA实践：构建基于Java Web服务和BPEL的企业级应用
余浩，朱成，丁鹏编著2009 年出版299 页ISBN：9787121077906本书是一部以案例为中心来介绍SOA设计及开发的技术书籍。本书以实例说明如何设计和实现基于SOA的系统，以及如何解决SOA架构设计与实施过程中所遇到的实际问题，并讨论分析SOA带给系统的益处。本书对SOA相关知...
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虚拟社会管理研究 基于管理哲学的视角
许峰著2016 年出版384 页ISBN：9787515016429本书是一本研究虚拟社会管理的理论专著。作者从管理哲学的视角，在理论与实践的结合上，全面系统地研究了虚拟社会的本质、特性，深入地分析与研究了虚拟社会的管理方法，为虚拟社会的管理提出了一系列创造性的建议...
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水库大坝建设的经济价值与经济损失评价 基于生态系统服务视角
肖建红，王敏著2014 年出版247 页ISBN：9787516140482联合国千年生态系统评估最关键的科学问题之一就是生态系统服务的变化及其对人类福祉的影响，水库大坝建设对河流生态系统服务及人类福祉会产生重要影响。基于生态系统服务视角，定量评价水库大坝建设的经济价值...
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服务管理与营销 服务竞争中的顾客管理 第3版
（芬）格罗鲁斯著2008 年出版337 页ISBN：7121053985本书作者格罗鲁斯博士是研究服务管理理论与思想的大师级人物，是服务管理与营销研究领域“北欧学派”的代表人物。本书探讨如何在服务竞争中管理企业与顾客的关系以及怎样遵从“服务逻辑”来开展营销工作，内容...
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拯救IT 运用风险管理终止IT项目失败
（英）丹·雷曼伊（Dan Remenyi）著；杨爱华等译2002 年出版182 页ISBN：7111108582本书内容主要涉及信息系统开发风险以及如何避免这些风险，作者剖析了信息系统开发项目所出现的问题以及可以采取的措施，并且从信息系统风险管理程序方面讨论了如何减小问题的影响，甚至消除这些问题。...
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IT服务 成本模型、度量标准、基准应用和市场营销 costs， metrics， benchmarking and marketing
（美） 安东尼·F·塔杜格诺，托马斯·R·迪帕斯奎尔，罗伯特·E·马修斯著；Anthony F. Tardugno，Thomas R. Dipasquale，Robert E. Matthews 何铖译2003 年出版237 页ISBN：7801900758本书作者立足于企业与世界市场交流依靠网络的时代背景，着重研究新兴IT企业自身如何创建，如何与传统商业企业建立联盟关系，如何依靠并发挥自身的信息优势服务于商业企业，如何在竞争合作的环境中以客户为中心，优质...