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仪表堂堂:精英人士必知的77条礼仪规范
朱彤著2008 年出版184 页ISBN:9787504355973本书通过案例介绍了77条礼仪规范,包括:穿着化妆、个人卫生、礼貌用语、接打电话、上网、探病、求职、购物、用餐以及与家庭成员之间、邻里之间、同事之间、在公共场合等方面的礼仪规范。...
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人文护理 礼仪与规范
许翠萍主编2017 年出版130 页ISBN:9787117244862护理是专业知识和人文的结合,树立护士的良好职业形象,规范护士举止言行,从细节着手,打造更加人性化的服务,指导护士怎样与患者及家属沟通,可多层面、多角度促进医患和谐。本书组织有临床护理及教学经验的护理专.....
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德国现代商务社交礼仪指南
(德)内勒等编著2013 年出版183 页ISBN:9787543330597社交礼仪是人们进行社会交往的行为规范与准则。本书涵盖了在德国的商务社交场合应注意的各种礼仪规范,如着装规范、餐桌礼仪、接听电话、信件往来、收发电邮以及对上级、同事、客户和同辈的称呼等各个方面。...
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商务礼仪实训指导 第2版
罗元,张兰平编;洪霄主审2011 年出版199 页ISBN:9787122110893本教材依据商务礼仪的使用场合和特点,从仪表礼仪训练、姿态礼仪训练、表情礼仪训练、言谈礼仪训练、日常礼仪训练、办公礼仪训练、宴会礼仪训练和综合训练这八个方面进行了介绍。...
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公务员行为规范与礼仪知识教程
陈劲松主编2005 年出版209 页ISBN:7810852728本书主要针对公务员的工作特点编写了行为规范和礼仪方面的基本知识,内容涉及面广,每个知识点都点到为止。可作为公务员提高个人修养和素质的教材,也可供希望提高自己的行为和礼仪规范水平的广大读者阅读和学习...
