戴尔·卡耐基成功智慧全集

本书凝聚卡耐基一生所有著作的精华，讲述生活中的常理，帮助人们学会做人处事的方法，开发事业和人生的成功方法。

调解沟通艺术 用DISC性格分析工具辅助调解中的当事人沟通

卡耐基智慧总集

本书浓缩了卡耐基六部成功著作中的思想精华，帮助读者解决生活中面临的最大问题：学会做人处世、学会说话办事、获得自信自尊、指导人们克服人性弱点、开发人类潜能、乐观而勇敢地面对生活、获得事业成功和人生...

现代旅游礼仪与沟通艺术

本书溶旅游礼仪与沟通艺术为一体，将旅游服务过程中最重要的礼仪服务方式和在旅游服务过程中经常遇到的人际关系巧妙地糅合在一起，突出旅游专业的礼仪沟通重点。...

点滴在心的处世艺术

回顾过去五十多年，我生于忧患，九岁丧父、十三岁惨遭祝融、十六岁吐血休学，住在废墟与违章建筑区，使我知道“大丈夫能屈能伸”，使我知道要常常”以退为进”、“以柔克刚”，但我只是迂回地前进，我始终知道心中的......

卡耐基成功智慧全集

本书是卡耐基成功经典励志著作，本书通过分析和解读大量来自生活的故事，用通俗易懂的语言和精炼的要点，帮助读者解决如何与人相处，如何击败人类的生存之敌——忧虑。...

沟通的艺术

《沟通的艺术》不是一本教您如何发出悦耳之声、如何说出优美之句的手册，而是教你如何建立自信来提高自己的表达能力，如何通过有效的演讲扩大自己的影响力。本书将让你步入幸福的生活，迈向成功的职业生涯，是风靡...

销售沟通艺术 买卖成功的秘诀

本书通过分析大量案例，说明在激烈的商品市场竞争中，只有掌握有效的沟通技巧，建立买卖双方互相收益的关系，才能最终取得销售的成功。

人人都应知道点易经64卦的处世智慧

《易经》是中华文化的元典之一，其思想影响了中华文化数千年。《易经》提出的关于处理人与自然、社会的关系，以及个人身心休养的原理原则，至今仍然有参考价值。它足以成为人人修养德行的手册，为人处事的教科书。...

中国人的沟通艺术

本书选取从晚周到清初四十多个人物故事，交代其来龙去脉，分析其辞令技巧，以见“知己知彼，合情合理，有质有文，不卑不亢”这个古今相通的语言沟通艺术。...