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你的员工有多棒？ 如何把“问题员工”打造成金牌员工 修订版
（美）V. 克莱顿·谢尔曼（V. Clayton Sherman）著；杨海超，杨骁译2005 年出版203 页ISBN：7801064119本书的初衷就是帮助管理者解决管理员工的难题。为此提供了数百种特别的建议，策略、技巧以及工具。
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冲突与协调 日韩两国劳资关系变迁的比较研究
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医患关系论 医患矛盾与冲突的医学人文社会科学思考
边林主编2018 年出版289 页ISBN：9787202130582医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。近几年医患关系紧张，时而发生冲突，成为困扰医生工作，阻碍医院发展，影响患者就诊的主要问题。本书主要针对常见的医患矛盾与冲...
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为自己的生命美容 让人生充满光彩的7把金钥匙
舒天主编；化静编著2003 年出版306 页ISBN：7500219377本书笔者将古今中外成功人士的成功之路归结为开启光彩人生的7把金钥匙。分别为追求人生中最珍贵的东西，装扮人生，展示真我，学会宽容，注重友谊等。并从这七方面分析了成功的原因。为成功励志类。...
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跨越 房地产企业如何应对金融危机
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五星评论 将客户意见转化为营销利器的制胜秘笈
（美）库赞，（美）格拉波内著2015 年出版262 页ISBN：9787111512684本书共9章。第1章和第2章概述在线评论的概念和应用场景以及在线评论的范畴，帮助读者对在线评论有一个总体了解。从第3章到第8章则从理解评论者着手，深入研究在线评论的方方面面。第3章和第4章分析了评论者与...