人际沟通

本书共分七章，涵盖人际沟通概述，护士人际关系与沟通，语言沟通（语言沟通基本知识、护士人际关系中的语言沟通规律），交谈（交谈的基本知识、交谈的基本技巧、交谈能力的培养与训练），演讲（演讲基本知识、演讲的......

个别谈话 沟通心灵的艺术

本书是作者多年来根据在监狱系统工作经验的基础上，结合与多个犯人沟通交流的经验和技巧，总结了一套比较完善，科学的与犯人有效交流的方法。内容生动，翔实，具有比较强的可读性和实用性。...

沟通的艺术

本书从良好的沟通能力，不仅决定着个人事业的成败，也决定着企业的成败方面进行。沟通，它是一种能力，并不是一种本能。它不是天生具备的，而是一个需要我们后天培养的，需要我们去努力学习的，努力经营的。本书从随......

空乘服务沟通与播音技巧

本书内容侧重于空乘服务中沟通与播音的实用技巧与训练，分为概述、客舱服务语言基础与训练、客舱播音表达训练、客舱沟通技能训练、综合技巧训练五个部分。本书对于空乘服务人员来说，具有很强的针对性和实用性...

说服 透视沟通和说服心理的学问

本书内容是在生活、工作等各方面和他人进行语言交流时的心理学知识，例察言观色等。

图灵交互设计丛书 设计师要懂沟通术

组织中的人际沟通技巧 第2版

本书陈述人际沟通的理论与实务。

有效沟通 第7版

本书是介绍沟通原理、方法和技巧的书。详细介绍了人际团体、公共场合和不同文化之间的沟通，以及如何在现实生活中运用这些沟通。包含很多案例和复习题。...

大学生人际交往与沟通搭建成功的桥梁

沟通英语高级实用英语视听说技能第2版