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管理沟通 以案例分析为视角 第4版
奥罗克著；康青译2011 年出版338 页ISBN：9787300129204本书对管理型为和管理思想提出了战略性方法，侧重交互式沟通、沟通伦理、倾听与反馈、非语言沟通、跨文化沟通、冲突管理等。本书适合用作MBA“管理沟通”课程，本科生和研究生“管理沟通”、“商务沟通”课程...
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改变自己沟通上的弱点
布德编著2011 年出版230 页ISBN：9787506473170沟通存在于我们每个人的生活中，是增进情谊、解决问题不可或缺的方式。我们每个人时时刻刻都需要同他人交往，时时刻刻都离不开与他人沟通。沟通作为一种行为，也存在自身的方式与技巧。善于沟通的人有着良好的沟...
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圣母大学案例选集 商务沟通Casebook案例
（美）詹姆斯·奥罗克著；李敏，姜玉砚译2005 年出版244 页ISBN：7301074190本书共分八个部分：品牌形象与品牌知名度、多样性与公司文化、互联网与电子技术、环境保护、危机管理、金融服务、社区关系、跨国公司输出。其中包括36家著名公司，如：郎讯科技、拜尔公司、通用汽车、英特尔、壳...
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碰撞与沟通 新课程师资通识培训读本
王秀玲主编2004 年出版258 页ISBN：7308036189本书主要阐述新课程的新理论和新课程的主要特点。全书共分6个专题，一、新课程的理论与创新，二、新课程与学生发展，三、新课程与学习方式变革，四、新课程与教师角色转变，五、新课程与评价改革，六、新课程与学校......
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青少年成长必修的8堂沟通课
金舒编著2013 年出版244 页ISBN：9787539644271本书以八堂沟通课为例，向青少年朋友传授了宝贵的成长经验和经历，是一本具有良师益友作用的好书，从父母、老师、同学、朋友等几个角度，向广大青少年详细介绍了沟通的重要性与技巧性，为广大青少年的健康成长指引了...
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孙子兵法活学活用：职场商场处事中的成功学
文武编著2008 年出版298 页ISBN：9787504728937本书共十二篇：用孙子兵法中许多论点、规律、哲理去寻求解决现实生活中具体问题的方法途径。
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九型员工：中国式员工职场行为指南
王抒卫著2008 年出版154 页ISBN：9787801759436本书根据不同员工的不同性格和行为方式等方面对其进行九种人物划分。提出不同类型的员工各自的性格特点，从素描画像，优势分析，对症下药，性格配对等全方位去了解各类人物。帮助员工自身扬长避短，也有利于管理者更...
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职场“零帕族” 工作就是认真的玩儿
王云编2012 年出版187 页ISBN：9787514204834本书作者以轻松、诙谐的笔触，娓娓道来发生在你身边却又雷人的职场故事，并以客观的立场观点，提供相应的支招提示。短小精悍的职场故事涉及到职场心理、形象、行业、关系等方方面面。注重细节和心理上的职场需求...
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Excel数据分析之道 职场报表应该这么做
韩小良，任殿梅编著2012 年出版294 页ISBN：9787113146894本书结合大量的有实用价值的实际案例，来介绍利用Excel快速制作各种统计分析报表和图表的基本方法和技巧，还将使您的Excel使用水平提升到一个新的层次，使您的分析报告更加有说服力，更加引人注目！...