商务谈判规范与技巧

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跻身商界 高级综合商务英语

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本书详细介绍了服务礼仪方面的知识，具体内容包括了礼仪的基本理论，仪容、仪态、服饰、语言、少数民族礼仪、主要客源国礼俗等。

商务英语阅读

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中华传统礼仪格言

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