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设施管理 物业管理专业适用
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客户管理与客户服务导论
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航空市场服务营销与管理 修订版
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《物业管理实务》命题点全面解读
建筑考试培训研究中心组织编写2013 年出版235 页ISBN：9787113143527本书为丛书2012全国物业管理师执业资格考试辅导用书中的物业管理实务知识部分。本书为考试系列书籍，书中内容根据最新考纲编写的以备考试。...
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《物业经营管理》命题点全面解读
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物业管理危机处理及案例分析
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