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询问的艺术 寻求建议、求证方法的智慧
石楠著2016 年出版228 页ISBN:7544285049善于询问的人能使沟通更容易,也能收获人缘、独家信息。怎么做到呢?询问之前要设计好开场白,理清思路,想好提问的步骤,注意换位思考,模拟场景;用兴趣、好奇心发掘问题;提问的时候要注意倾听,抓住重点;在问答......
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长辰子编著2006 年出版241 页ISBN:7801794788本书从诸多关涉“身价”的因素中,提炼出形象、人气、业绩、气度、自信、充实、修为、智慧、自制、标新等十个方面,不仅阐述其重要性,而且注重其操作性,以便使每一位读者在运作中提高。...
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舌尖上的力量 口才制胜的艺术与技巧
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