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餐饮业标准化管理手册
叶波主编；企业发展策略研究中心编2005 年出版305 页ISBN：780128688X本书结合实例介绍广大企业制度建设、员工行为规范管理、财务管理、后勤管理、客户管理等方面应遵循的原则和具体操作方法。
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公共管理硕士（MPA）专业学位联考标准化题库 公共管理基础分册
MPA联考题库编写组编2011 年出版446 页ISBN：9787300137988MPA联考配套用书，试题集合。 包含重点、难点，考点预测，典型真题精解，习题及答案。 其中，习题及答案是主要内容，占全书的90％多。每个章节的习题设有数个单元，每个单元编写有数量大致相同的试题。 试题后面配有答......
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公共管理硕士（MPA）专业学位联考标准化题库 公共管理基础分册
MPA联考题库编写组编2014 年出版436 页ISBN：9787300196183MPA联考配套用书，试题集合。包含重点、难点，考点预测，典型真题精解，习题及答案。其中，习题及答案是主要内容，占全书的90％多。每个章节的习题设有数个单元，每个单元编写有数量大致相同的试题。试题后面配有答案......
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Linux服务器管理项目教程
王彩云，钟斯伟主编；黄磊副主编2016 年出版206 页ISBN：9787568213936本书介绍了Linux服务器管理的基础知识。涉及的内容比较全面，全书分为15个项目，每个项目里除了详细描述Linux各种服务的配置、应用操作原理和实例外，还配有小结和习题，其中主要服务包括DHCP服务、DNS服务、NFS服...
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服务营销管理 第4版
陈祝平，郭强，王文怡编著2017 年出版198 页ISBN：9787121317309本书自2002年初版以来，多次再版 ，受到学界和业界的关注和好评，被许多高校选为教材并被中国市场学会选为中国市场总监业务资格考试指定教材。本次修订将国际普遍采用的“服务质量5差距模型”全面融入了作者原创...
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旅游与酒店业市场营销学
刘明广主编；杨静达，王新强，张贝尔副主编2014 年出版263 页ISBN：9787509630792旅游业市场营销是一门研究现代旅游业市场营销活动、供求矛盾及其发展规律以及营销战略、战术和营销方法的科学，它在旅游市场营销理论、教学和实践中都有着十分重要的地位。本书的编写，立足于博采众长、兼收并...